INFORMATIQUE

Notre rôle essentiel, auprès de la majorité de nos clients, est une mission d’informaticien en temps partagé afin de coordonner les actions des différents fournisseurs IT de l’entreprise (informatique, logiciels de gestion commerciale ou ERP, logiciels « métiers », téléphonie, multimédia, vidéosurveillance, identification code-barres, …). Nous rendons compte directement au management de l’entreprise pour apporter cohésion et sécurité à l’existant ainsi qu’une vision stratégique et budgétaire à moyen terme.

Les qualifications et l’expérience de nos techniciens nous amènent à réaliser, auprès de clients grands comptes, des missions de régie ou de délégation de personnel pour des contrats de toute durée.

Nos labels de partenaire, Gold Partner 2016 pour HP et Partner 2016 pour Terra Computer, nous permettent de fournir tous les matériels informatiques de l’entreprise (serveurs, commutateurs, postes de travail, éléments de sécurité, etc…). La fourniture des produits peut être assortie ou non à des études avant-vente, des installations et des extensions de garantie constructeur.

Nos prestations de dépannage et de maintenance d’infrastructures sont fournies sur simple demande du client et peuvent faire l’objet de contrats garantissant des délais d’intervention par le biais de contrats de tickets particulièrement économiques.

Une attention particulière est portée à la sécurité des systèmes d’informations et de communications de l’entreprise. Toujours dans la démarche de proposer des solutions dimensionnées aux besoins de chaque client, nous élaborons, avec les décideurs, des actions préventives les plus adaptées à chacun.

BUREAUTIQUE

La gestion des systèmes d’impression de l’entreprise reste un point noir dans bien des organisations. Nous accompagnons les services concernés (car ils sont souvent plusieurs) vers une rationalisation des équipements et une réelle connaissance des prix de revient de ce département. Notre offre de « fournitures et maintenance intégrale » englobe la totalité des frais d’exploitation d’une page imprimée. Elle est particulièrement pertinente pour maîtriser les coûts car elle n’est pas associée à une redevance et n’est soumise ni à un maximum, ni à un minimum de copies.

Pour aller plus loin dans l’analyse et la gestion des systèmes d’impression, nous fournissons et installons des logiciels de parc avec des possibilités de refacturation interne des impressions.

Notre certification HP Gold Partner 2016 nous confère une parfaite connaissance de la gamme de solutions d’impression de ce constructeur mondial : imprimantes, copieurs, multifonctions, scanners, traceurs et logiciels. Elle contribue à une réflexion globale du client à moyen et long terme et garantit une très haute disponibilité des matériels à un tarif exceptionnel.

Nos différents services portent aussi sur des imprimantes spécifiques telles que les traceurs et leurs accessoires, les imprimantes d’étiquettes industrielles et les systèmes d’impression de badges.

La destruction de documents et le recyclage de consommables et de matériels complètent notre offre de services dans l’univers de l’impression.

De nombreux clients recherchent les moyens de limiter l’impression papier, nous les accompagnons vers des solutions de gestion électronique de documents (GED) avec des produits européens, efficaces et sécurisés.

TÉLÉPHONIE

Contrairement à l’informatique, la téléphonie est un univers qui a peu évolué depuis les années 70. Les standards téléphoniques matériels restent de rigueur et vous lient pour de nombreuses années à un prestataire. Au cours de cette longue période, l’évolution majeure de la téléphonie a été la liaison sans fil (DECT) …

Notre offre, performante et efficace, porte sur un IPBX logiciel basé sur Windows. Cette technologie, ouverte et aisée à maintenir, apporte des fonctionnalités avancées tant dans le domaine informatique que dans celui des communications (audioconférence, visioconférence, softphones, fonction fax …). Cet IPBX est une application logicielle qu’il est très simple de sauvegarder puis de transférer sur un matériel basique en cas de
panne du PC ou du serveur qui l’hébergeait. Elle utilise très simplement les réseaux existants de l’entreprise.

La souplesse de cette solution permet de récupérer, dans la grande majorité des cas, vos téléphones IP déjà en place.

Nous intégrons dans une même entité fonctionnelle des matériels utilisant des systèmes d’exploitation hétérogènes tels que Windows, Mac, Android et iOS. Cette uniformisation contribue fortement à la disponibilité des outils de l’entreprise pour les collaborateurs nomades.

Actuellement, les technologies utilisées en téléphonie ne cohabitent pas aisément avec les systèmes de sécurité du réseau (pare-feu). Cette situation entraîne une fragilité qui fait l’objet d’attaques fréquentes de pirates. Notre solution d’IPBX logiciel basé sur Windows intègre le réseau de données informatiques et tous ses éléments de sécurité.

AUDIOVISUEL

De l’écran LED classique au mur d’image de résolution 4K, nos solutions d’affichage, essentiellement en marque Samsung,  bénéficient d’études avant-ventes soignées et sont commercialisées « clés en main ». Cette démarche est la même pour les solutions de vidéoprojection, qui répondent aussi bien à des besoins basiques (salle de réunion, salle de classe, …) qu’à des exigences extrêmes avec des écrans de projection révolutionnaires.

Notre offre  d’affichage dynamique s’appuie sur les produits de notre partenaire Cube et répond avec satisfaction aux attentes d’une clientèle variée et exigeante en matière de communication. Dans cette gamme de produit/service, vous trouverez également le modèle de borne tactile (d’intérieur ou d’extérieur) ou de table intuitive qui vous convient.

Une bonne solution d’audioconférence (communication téléphonique avec plusieurs participants) est constituée d’un produit ergonomique, doté d’un son de très haute qualité et de fonctionnalités avancées. Elle doit être d’une utilisation simplissime pour le bon déroulement de vos réunions. Nous avons les réponses quels que soient votre cahier des charges et votre environnement (IP ou analogique).

La captation vidéo de réunions de travail, d’évènements ou de présentation de produits est un atout majeur pour votre communication. Tout à fait accessible financièrement, elle se déroule en 3 étapes :

  • Tournage en multi-caméras (fixes ou avec opérateur).
  • Montage, éventuellement par vos soins, et stockage en vos locaux ou sur un espace externe sécurisé.
  • Diffusion en direct (streaming) ou à la demande via notre partenaire spécialisé.

En prolongement des technologies précédentes ou en mode indépendant, les prestations de visioconférence apportent performance et communication aux organisations. Ses avantages sont nombreux (économies de déplacement lors des réunions, partage de documents, souplesse et qualité de l’image) et ses applications multiples (business, formation, médecine, éducation, …).

Toutes les services ci-dessus sont commercialisées en fonction des besoins du client en mode location courte durée (1 à 15 jours), en mode achat et en mode location évolutive (de 24 à 60 mois).

RÉSEAUX

Aujourd’hui, les réseaux gagnent en importance et en envergure au sein des organisations. Dans cet univers en permanente évolution, nous aidons les clients à utiliser la technologie pour réduire considérablement le temps nécessaire pour transformer des idées en valeur.

Nous  fournissons l’ensemble des services nécessaires à une bonne installation et exploitation de vos infrastructures réseaux. Afin de limiter les coûts et d’optimiser l’utilisation de l’existant, nous supervisons et gérons, avec vous, le réseau informatique, téléphonique et audiovisuel de votre organisation. Nos prestations portent sur la communication des appareils (switching), la sécurité (firewall), l’Internet (routing) et la supervision générale (monitoring).

Nos actions relaient la stratégie d’HP qui consiste à simplifier le réseau et tirer parti des normes ouvertes, des réseaux définis par logiciel, de l’automatisation et de bien d’autres avantages pour vous permettre de distancer vos concurrents. Nos services bénéficient du label HP Gold Partner 2016.

Une parfaite maîtrise des différentes technologies du marché nous permet de présenter aux clients un excellent ratio investissement / performances grâce aux moyens suivants :

  • Réseaux filaires (cuivre, fibre optique et CPL)
  • Réseaux sans fil (WiFi, WiMAX et ponts radios)

Ces prestations sont souvent le prolongement des travaux réalisés par notre société-sœur, AG Cabling, spécialisée dans les câblages VDI (Voix – Données – Images) et l’électricité générale.

Les synergies entre les 2 sociétés apportent une nouvelle fois des solutions « clés en main » aux clients car nous intervenons de la conception des infrastructures jusqu’à la garantie de 20 ans sur les câblages mis en œuvre.

ÉVÉNEMENTIEL

Outil de communication parmi  d’autres, l’événementiel est un excellent moyen de fédérer, fidéliser, réunir ou dynamiser votre entourage professionnel.  L’organisation et les services nécessitent toutefois une approche particulière car tout arrêt de service est inenvisageable si l’on veut assurer une prestation fluide et professionnelle.

Les produits et technologies présentés sur notre site sont également à votre disposition pour des locations de courte durée (de 1 à 30 jours). Notre approche est identique à une opération d’acquisition avec étude du besoin client, fournitures et installation des matériels. L’opération de démontage et d’enlèvement des produits est également incluse dans nos prestations.

Nous intervenons auprès de toute organisation en louant :

  • En informatique : serveur, poste de travail fixe ou mobile, imprimantes et copieurs, visioconférence, gestion de l’Internet temporaire, …
  • En téléphonique : IPBX logiciels, poste téléphonique, audioconférence, …
  • En audiovisuel : écrans, affichage dynamique, captation vidéo, streaming.
  • En spécifique : des badges en impression sur site ou en pré-imprimés et des partenaires métiers hautement qualifiés.

Forts de notre expérience de plus de 15 ans auprès des centres de Congrès du grand Est (Strasbourg, Nancy, Metz, Mulhouse, …), de grands hôtels et de nombreuses organisations, nous garantissons la totale continuité de service de nos installations pendant votre manifestation.

Membre du réseau national Eurabis, nous mettons à votre disposition des relais sur l’ensemble du territoire français.