Política de Privacidade

ARTIGO 1: PREÂMBULO

Esta política de privacidade aplica-se ao site: Agedis.

O objetivo desta política de confidencialidade é expor os usuários do site a:

– Como seus dados pessoais são coletados e processados. Todos os dados que possam identificar um utilizador devem ser considerados como dados pessoais. Estes incluem o primeiro nome e sobrenome, idade, endereço postal, endereço de e-mail, localização do usuário ou endereço IP;

– Quais são os direitos dos usuários em relação a esses dados;

– Quem é responsável pelo tratamento de dados pessoais recolhidos e tratados;

– A quem estes dados são transmitidos;

– Potencialmente, a política do site em arquivos de cookies.

Esta política de confidencialidade complementa os avisos legais e as Condições Gerais de Utilização que os utilizadores podem consultar no seguinte endereço: Avisos Legais.

ARTIGO 2: PRINCÍPIOS GERAIS RELATIVOS À COLETA E TRATAMENTO DE DADOS

De acordo com o disposto no artigo 5 do Regulamento Europeu 2016/679, a recolha e tratamento de dados dos utilizadores do site respeita os seguintes princípios:

– Legalidade e transparência: os dados só podem ser coletados e processados com o consentimento do usuário que possui os dados. Sempre que forem recolhidos dados pessoais, o utilizador será informado de que os seus dados são recolhidos e por quais motivos são recolhidos os seus dados;

– Objetivos limitados: a coleta e o tratamento de dados são realizados para atender a um ou mais objetivos especificados nestas condições gerais de uso;

– Minimização da coleta e processamento de dados: apenas os dados necessários para a adequada implementação dos objetivos perseguidos pelo site são coletados;

– Retenção de dados reduzidos no tempo: os dados são mantidos por um período limitado de tempo, de que o usuário é informado. Se essas informações não puderem ser comunicadas, o utilizador deve ser informado dos critérios utilizados para determinar o prazo de validade;

– Integridade e confidencialidade dos dados recolhidos e tratados: o responsável pelo tratamento dos dados compromete-se a garantir a integridade e confidencialidade dos dados recolhidos.

Para ser lícita, e de acordo com os requisitos do artigo 6.º do Regulamento Europeu 2016/679, a recolha e tratamento de dados pessoais só pode ocorrer se cumprirem pelo menos uma das condições abaixo listadas:

– O usuário concordou expressamente com o processamento;

– O tratamento é necessário para a boa execução de um contrato;

– O tratamento cumpre uma obrigação legal;

– O tratamento deve-se à necessidade de salvaguardar os interesses vitais da pessoa em causa ou de outra pessoa singular;

– O tratamento pode ser explicado por uma necessidade relacionada ao desempenho de uma missão de interesse público ou que seja uma questão de autoridade pública;

– O tratamento e a recolha de dados pessoais são necessários para os interesses legítimos e privados perseguidos pelo responsável pelo tratamento ou por um terceiro.

ARTIGO 3: DADOS PESSOAIS COLETADOS E TRATADOS NO CONTEXTO DA NAVEGAÇÃO NO SITE

A. DADOS COLETADOS E TRATADOS E MÉTODO DE COLETA

Os dados pessoais recolhidos no site Agedis são os seguintes:

– Primeiros nomes, nome

– Endereço de e-mail

– Número de telefone

Estes dados são recolhidos quando o utilizador realiza uma das seguintes operações no site:

– Quando o usuário usa o formulário de contato para enviar um pedido.

– A recolha e o tratamento de dados devem ter os seguintes objectivos:

– Resposta às solicitações enviadas através do formulário de contato.

– O tratamento de dados baseia-se nas seguintes bases jurídicas:

- Autorização do utilizador.

B. TRANSMISSÃO DE DADOS A TERCEIROS

Os dados pessoais recolhidos pelo site não são transmitidos a terceiros, sendo apenas tratados pelo editor do site.

C. HOSPEDAGEM DE DADOS

O site Agedis é hospedado pela CloudLab, cuja sede está localizada no seguinte endereço:

3 IMP HOHRAIN 67540 OSTWALD

Os dados recolhidos e tratados pelo site são alojados e tratados exclusivamente em França.

ARTIGO 4: RESPONSÁVEL PELO PROCESSAMENTO DE DADOS

A. O PROCESSADOR DE DADOS

O responsável pelo tratamento dos dados é responsável por determinar as finalidades e os meios utilizados para o tratamento dos dados pessoais.

B. OBRIGAÇÕES DO PROCESSADOR DE DADOS

O responsável pelo tratamento compromete-se a proteger os dados pessoais recolhidos, a não os transmitir a terceiros sem que o utilizador tenha sido informado e a respeitar as finalidades para as quais esses dados foram recolhidos.

O site possui um certificado SSL para garantir que as informações e transferências de dados que passam pelo site são seguras.

Um certificado SSL ("Secure Socket Layer" Certificate) visa proteger os dados trocados entre o usuário e o site.

Além disso, o responsável pelo tratamento compromete-se a notificar o utilizador em caso de retificação ou eliminação dos dados, a menos que isso implique formalidades, custos e procedimentos desproporcionados para o utilizador.

Caso a integridade, confidencialidade ou segurança dos dados pessoais do utilizador sejam comprometidas, o responsável pelo tratamento compromete-se a informar o utilizador por qualquer meio.

ARTIGO 5: DIREITOS DO USUÁRIO

De acordo com a regulamentação relativa ao tratamento de dados pessoais, o utilizador tem os direitos abaixo indicados.

Para que o responsável pelo tratamento possa atender ao seu pedido, o utilizador deverá comunicar-lhe: o seu nome e apelido, bem como o seu endereço de e-mail.

O responsável pelo tratamento fica obrigado a responder ao utilizador no prazo máximo de 30 (trinta) dias.

A. APRESENTAÇÃO DOS DIREITOS DO USUÁRIO RELATIVOS À COLETA E TRATAMENTO DE DADOS

a. Direito de acesso, retificação e apagamento

O utilizador pode ler, atualizar, modificar ou solicitar a eliminação dos dados que lhe dizem respeito, respeitando o procedimento abaixo indicado:

O utilizador deverá enviar um e-mail ao responsável pelo tratamento dos dados pessoais, especificando o assunto do seu pedido, para o endereço de e-mail de contacto.

b. Direito à portabilidade dos dados

O usuário tem o direito de solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais, detidos pelo site, para outro site, cumprindo o procedimento abaixo:

O utilizador deverá solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais ao responsável pelo tratamento, através do envio de um e-mail para o endereço acima indicado.

c. Direito de limitação e oposição ao tratamento de dados

O utilizador tem o direito de solicitar a limitação ou de se opor ao tratamento dos seus dados pelo site, sem que o site possa recusar, salvo se demonstrar a existência de motivos legítimos e imperiosos, que possam prevalecer sobre os interesses e direitos e liberdades do utilizador.

Para solicitar a limitação do tratamento dos seus dados ou formular oposição ao tratamento dos seus dados, o utilizador deverá seguir o seguinte procedimento:

O utilizador deverá fazer um pedido de limitação do tratamento dos seus dados pessoais por e-mail ao responsável pelo tratamento.

d. Direito de não ser objecto de uma decisão baseada exclusivamente num processo automatizado

De acordo com o disposto no Regulamento 2016/679, o utilizador tem o direito de não ser objeto de uma decisão baseada exclusivamente num processo automatizado se a decisão produzir efeitos jurídicos que lhe digam respeito, ou o afetar significativamente de forma semelhante.

e. Direito de determinar o destino dos dados após a morte

Lembra-se ao utilizador que pode organizar o que deverá acontecer aos seus dados recolhidos e tratados em caso de falecimento, nos termos da lei nº. 2016-1321 de 7 de outubro de 2016.

f. Direito de remeter a questão para a autoridade de supervisão competente

Caso o responsável pelo tratamento decida não responder ao pedido do utilizador, e o utilizador pretenda contestar esta decisão, ou, se considerar que um dos direitos acima enumerados foi violado, tem o direito de contactar a CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, https://www.cnil.fr) ou qualquer juiz competente.

B. DADOS PESSOAIS DE MENORES

De acordo com o disposto no artigo 8.º do Regulamento Europeu 2016/679 e na Lei de Proteção de Dados, apenas os menores com 15 anos ou mais podem consentir no tratamento dos seus dados pessoais.

Se o utilizador for menor de idade inferior a 15 anos, será necessário o acordo de um representante legal para que os dados pessoais possam ser recolhidos e tratados.

O editor do site reserva-se o direito de verificar por qualquer meio se o usuário é maior de 15 anos ou se obteve o consentimento de um representante legal antes de navegar no site.

ARTIGO 6: USO DE ARQUIVOS “COOKIES”

O site pode usar técnicas de “cookies”.

Um "cookie" é um arquivo pequeno (menos de 4 KB), armazenado pelo site no disco rígido do usuário, contendo informações sobre hábitos de navegação do usuário.

Estes ficheiros permitem processar estatísticas e informações de trânsito, facilitar a navegação e melhorar o serviço para conforto do utilizador.

Para a utilização de ficheiros “cookies” que impliquem o armazenamento e análise de dados pessoais é necessariamente solicitado o consentimento do utilizador.

Este consentimento do usuário é considerado válido por um período máximo de 6 (seis) meses. Findo este período, o site solicitará novamente ao utilizador autorização para guardar ficheiros “cookies” no seu disco rígido.

a. Oposição do usuário ao uso de arquivos de cookies pelo site

Os cookies que não sejam essenciais ao funcionamento do site só são colocados no terminal do utilizador após obtenção do seu consentimento.

De forma mais geral, o utilizador é informado de que pode opor-se à gravação destes ficheiros “cookies” configurando o software do seu navegador.

A título informativo, o utilizador pode encontrar nos seguintes endereços os passos a seguir para configurar o software do seu navegador para se opor à gravação de ficheiros “cookies”:

– Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr

– Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

- Safari: https://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/

– Internet Explorer: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

- O quê? https://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/

Caso o usuário decida desativar os arquivos “cookies”, poderá continuar navegando no site. No entanto, qualquer mau funcionamento do site causado por esta manipulação não pode ser considerado culpa do editor do site.

ARTIGO 7: CONDIÇÕES PARA MODIFICAÇÃO DA POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDADE

Esta política de privacidade pode ser consultada a qualquer momento no endereço abaixo indicado: Política de Cookies

O editor do site reserva-se o direito de modificá-lo para garantir a sua conformidade com a legislação vigente.

Consequentemente, o utilizador é convidado a consultar regularmente esta política de confidencialidade, a fim de se manter informado sobre as últimas alterações que lhe serão introduzidas.

Informa-se o usuário que a última atualização desta política de confidencialidade ocorreu em: 23/01/2023.