إعداد الدعم واستعادة بياناتك

ابدأ بالبيانات التي تحتاجها

وثائق محطات العمل، خادم افتراضي، ومحتويات Microsoft 365 وتتطلب البيئة نطاقا واضحا. نحن نحدد مكان تخزين البيانات في الواقع، الذي يستخدمها وما يجب حمايته. يمكن لملفات الكمبيوتر المحلية أن تفلت من جهاز مركز الخادم؛ وينبغي أيضا النظر في خدمة الإنترنت على أساس خصائص الاحتفاظ بها والاحتياجات الخاصة بالاسترداد.

يجب عليك أن تحدد ما تريد الشركة أن تجده: ملف محذوف، صندوق بريد، مجموعة من الملفات أو نظام كامل. ولا تنطوي هذه السيناريوهات على نفس الأدوات أو نفس العمليات. إنهم يقدمون أساساً محدداً لاختيار الجهاز معك

التردد والحفظ والموقع: خيارات مختلفة

ويحدد تواتر النسخ نقاط الاسترداد المتاحة. إن حياة الرف تستجيب لإمكانية العودة إلى دولة أكبر سناً. وتعتمد القدرة اللازمة على المجلدات وتطورها وتشغيل الأداة المختارة. نحن ننظر إلى هذه الأماكن معا، بدلا من تقليص الدعم لحجم قرص.

ويمكن أن تلبي نسخة محلية ونسخة في بيئة منفصلة الاحتياجات التكميلية. ويقوم فريقنا بإعداد شروط الوصول والانتعاش والاستضافة والتشكيل والرصد المتفق عليها. ويجب تأكيد موقع معين أو حماية معينة في الاقتراح.

إتبعوا نسخاً وأعدوا فحصاً للاسترداد

الإبلاغ عن وظيفة احتياطية يساعد على تحديد الفشل أو الحجم غير العادي أو الإعدام المفقود. إنه لا يحل محل شيك الاستعادة ورهناً بالخدمة التي تم اختيارها، يمكن أن يكون الاختبار متعلقاً بملف كوكي أو محتوى بريد إلكتروني أو بيئة معزولة، مع تحديد المعايير قبل العملية.

وتشير النتيجة إلى ما تم استرداده، من أي نقطة وبأي شروط. فحص ملف يعطي معلومات دقيقة عن هذا الاسترداد. وللتحقق من عودة الخدمة، نحدد سيناريو أوسع نطاقاً مع الأشخاص والوسائل اللازمة.

توفير الرعاية للأشخاص وطلبات التعافي

وخلال حادث ما، تسترشد أولويات الأعمال بترتيب الانتعاش. ويمكن أن تعتمد برامجيات الإدارة على الخادم وحساباته والوصول إلى الشبكة؛ فقط إتاحة ملفاتكم ليست كافية دائما. ويمكننا أن نساعدك على تحديد هذه المعالين، والاتصالات الضرورية، والخطوات اللازمة لتوثيقها.

إن التأخيرات وفقدان البيانات المقبولين هما هدفان ينبغي مناقشتهما معكم، ثم التوفيق بينهما وبين الوسائل التي تم اختيارها. ولا تُخصم خطة الاسترداد تلقائياً من اشتراك احتياطي. ويفيد تدخلنا في جعل النطاق مفهوما: البيانات المدرجة، والاستبعادات، وتتبع النسخ، وأساليب الطلب، وعمليات التحقق المقررة.