Servicios alojados vinculados a su negocio

Elige el servicio a mover antes de elegir la nube

Una aplicación de negocio, espacio de archivo y dirección de correo electrónico diferentes usos. Miramos lo que hay que mantener, las personas que lo accedan, y las dependencias de la red u otro software. La elección entre servicio en línea, servidor hospedado y mantenimiento de equipos locales se basa en estos elementos.

El presupuesto debe conciliar suscripciones, licencias, trabajos de recuperación y funcionamiento previsto. También deben aclararse el acceso, las posibilidades de recuperación de datos y las condiciones de salida. Una solución alojada no lo exime de decidir quién monitorea el sistema y quién brinda soporte a los usuarios.

Centro de datos separados, sistema y aplicación

Cloudlab proporciona experiencia en centros de datos y base de alojamiento. Agedis prepara los sistemas y utiliza: cuentas, servicios de servidor, datos, mensajería y acceso a estaciones de trabajo. El editor o socio de la aplicación mantiene una función identificada en su software. Dtouch puede completar un proyecto que requiera una integración o desarrollo específico.

Esta distribución ayuda a organizar las intervenciones y solicitudes de asistencia. No requiere el mismo diagnóstico una dificultad para abrir una sesión que una indisponibilidad de hosting o una anomalía en una función empresarial. Las observaciones y las responsabilidades se concilian durante la preparación del proyecto.

Organizar la transición con los usuarios.

La migración debe especificar el contenido a transferir, las cuentas a preparar y los dispositivos a configurar. Los pasos pueden implicar una copia preliminar, una transferencia y luego verificaciones en el entorno de destino. El cronograma se acuerda con los responsables para tener en cuenta la actividad y los stakeholders externos.

Los controles se relacionan con los usos esperados: buscar un archivo, iniciar la aplicación, abrir el correo electrónico o trabajar en una sesión remota. Los puntos aún abiertos se siguen después del cambio. Nuestro caso de migración de servidores virtualizados describe estas diferentes dimensiones, incluido un ajuste después de una lentitud informada.

Mantener el control de los datos y el seguimiento.

El proyecto puede formalizar la lista de servicios, titularidad de la cuenta, métodos de respaldo y el circuito de soporte. Las cuestiones de conservación y restauración deben plantearse explícitamente. No es lo mismo una oferta de servicios online y una copia externa de datos.

También preparamos cambios: incorporación de un usuario, cambio de licencia, aumento de capacidad o salida de un proveedor de servicios. En la propuesta se examinan las condiciones de reversibilidad y la información necesaria para una recuperación, con las limitaciones del servicio elegido.