Dalsze integrowanie oprogramowania do zarządzania z bieżącym wsparciem

Zakończono integrację księgową; zidentyfikowane wsparcie i uzupełnienie

Wznowienie historii Spółki

Przejście na oprogramowanie zarządzające wiąże się z zachowaniem informacji, które nadal są wykorzystywane w codziennej pracy. W tym pliku wyspecjalizowany partner Odoo zakończył odzyskiwanie historii księgowej obejmującej lata obrachunkowe od 2014 roku. Dane pochodziły z poprzedniego narzędzia do zarządzania. Przedmiotem uwagi pozostawała także konserwacja starych dokumentów księgowych: ponowne wykorzystanie informacji w nowym systemie nie zastępuje organizacji archiwum firmy.

Wsparcie przez pierwszy miesiąc działalności

Praca nie ograniczała się do przesyłania danych. Partner omówił z zespołem sprzedaż, zakupy i księgowość, a następnie pogłębiał wstępne wnioski w ciągu kolejnego miesiąca użytkowania. Potrzeby pomocowe były konkretne: dokonywanie wpisów, przejmowanie kasy, przestrzeganie przepisów i obsługa pism bankowych. Sytuacje te pokazują, jak zawłaszczanie oprogramowania trwa w rzeczywistych działaniach zarządczych, poza pierwszą prezentacją funkcji.

Zachowaj jasne określenie ról

Pod koniec integracji księgowej, partner pozostał specjalistą kontakt Odoo. Obecny akompaniament miał być kontynuowany w kontekście broszur pomocy Agedis. Ten przekaz łączy w sobie rozpoznaną kompetencję aplikacji i organizację uzupełniającą dla klienta. Zapewnia ciągłość między początkowym projektem a pojawiającymi się wówczas pytaniami, przy jednoczesnym utrzymaniu odniesienia do oprogramowania i rozróżnieniu wniosków o pomoc od nowych zmian, które mają zostać zbadane.

Odróżnij istniejące zastosowania od przyszłych rozwiązań

Niektóre tematy pozostały do głębszego zbadania. Kwestia deklaracji VAT wymagała jeszcze omówienia z zespołem, a ewentualne wznowienie starych wycen i zamówień wymagało określenia potrzeby, a następnie przygotowania oferty. Dodatków tych nie należy mylić z ukończoną integracją księgową. Ten plik historyczny ilustruje współpracę, w której każdy etap zachowuje swój zakres: zebrane dane, wsparcie w pierwszym miesiącu, ciągła pomoc i nowe prośby do ustalenia z firmą.