Zacznij od swojego środowiska.
Zmiana adresu e-mail to znacznie więcej niż tylko nowy adres logowania. Pracownicy muszą odnajdywać swoje wiadomości, archiwa i nawyki na urządzeniach, z których korzystają. Agedis wspiera Cię w przygotowaniach do zmiany, określeniu dostępu i podążaniu za pytaniami pojawiającymi się podczas przejścia. Projekt jest budowany z udziałem zainteresowanych osób i elementów faktycznie obecnych w Twoim środowisku pracy.
Ilustruje to wymiana pliku migracyjnego: skrzynki są konfigurowane na komputerach i telefonach, następnie klient wskazuje okresy wiadomości do sprawdzenia, wznowienie archiwów lokalnych i potrzebę dostępu do poczty internetowej. Punkty te pokazują korzyści płynące z monitorowania po przejściu na euro. Zamknięcie musi opierać się na uzgodnionych weryfikacjach, z rozróżnieniem pomiędzy operacjami zakończonymi i tymi, które pozostają otwarte.
Przygotować skrzynki i urządzenia
Identyfikujemy użytkowników i sposoby konsultacji. Urządzenie Mac, PC, iPhone lub Android może wymagać różnych ustawień i wsparcia dostosowanego do każdego zastosowania.
Przewiduj archiwa
Wiadomości przechowywane lokalnie wymagają szczególnej uwagi. Ich lokalizacja, format i potrzeby badawcze pozwalają na przygotowanie rekonwalescencji dostosowanej do kontekstu.
Towarzysz przejściu
Dostęp do poczty internetowej, synchronizacja i obecność starych wiadomości to tylko niektóre z pytań, które należy zadać. Precyzyjne informacje zwrotne od użytkowników pomagają organizować kontrole.
Konta, skrzynki współdzielone i licencje: zaczynając od osób
Przed odnowieniem lub zmianą usługodawcy identyfikujemy wykorzystywane adresy, oczekiwane funkcje i osoby odpowiedzialne. Osobista skrzynka pocztowa, adres odbiorczy i konto administracyjne mają różne zastosowania. Subskrypcje muszą być dostosowane do tych potrzeb i faktycznie używanych aplikacji.
Dla hotelu spis może łączyć biurka odbioru, telefony komórkowe i potrzeby udostępniania plików. Po zdefiniowaniu funkcji i kont przygotowujemy niezbędne licencje i organizujemy ich monitorowanie. Kierownik ma zatem jasne podstawy do podejmowania decyzji w sprawie odnowienia i zmian w dostępie.
Przygotowanie do migracji poza nową subskrypcję
Projekt musi rozróżnić nowe konta, wiadomości do wznowienia, archiwa i urządzenia do skonfigurowania. Kalendarze, kontakty, delegacje i adresy grupowe są wymienione, jeśli stanowią część zastosowań. Organizujemy rozmowy z byłym usługodawcą oraz osobami odpowiedzialnymi za nazwę domeny w celu określenia niezbędnych operacji.
Plan przejścia przewiduje oczekiwane walidacje dotyczące poczty internetowej, stacji roboczych i telefonów. Sprawdzamy u użytkowników przydatne pliki, archiwa i dostęp. W przypadku rozbieżności zgłoszonych po przeniesieniu następuje kontakt z osobą kontaktową i podjęcie dalszych działań.
Diagnozuj wymiany za pomocą innych narzędzi
Wiadomość może pochodzić z programu Outlook, formularza internetowego lub oprogramowania do zarządzania. Kiedy odbieranie jest problemem, rozróżniamy te źródła i zbieramy przydatne elementy: czas, nadawca, odbiorca, wiadomość zwrotna i usługę. Pozwala to na koordynację kontroli z właściwym dostawcą zamiast zmiany wszystkich konfiguracji jednocześnie.
Czeki uzgadniają usługę wysyłającą, używany rachunek i obserwowany odbiór. Pierwszy test można przeprowadzić na użytkowniku przed rozszerzeniem go na inne konta. Jeśli aplikacja wymaga szczególnej adaptacji, Dtouch może zbadać integrację, oprócz pracy Agedis nad kontami i przesyłaniem wiadomości.
Zapewnienie śledzenia urządzeń i danych
Działanie może się różnić w przypadku komputerów PC i Mac, telefonów i poczty internetowej. Porównujemy objawy, aby określić, czy problem dotyczy konta, aplikacji czy połączenia. Regulacje i testy przeprowadzane są na faktycznie używanych urządzeniach i oczekiwanych funkcjach.
Konserwację i tworzenie kopii zapasowych treści definiuje się oddzielnie od wyboru licencji. Określamy zawarte dane, metody odzyskiwania i śledzenie kopii. Odejście pracownika lub zmiana stanowiska wymaga również podjęcia decyzji, kto powinien zachować dostęp do wiadomości zawodowych, przed zamknięciem konta.
Pytania
Czy możesz towarzyszyć e-mail używany na Mac i Windows?
Tak. Praca obejmuje konta, oprogramowanie konsultacyjne i typowe zastosowania, z ograniczeniami specyficznymi dla każdego urządzenia.
Czy powinniśmy zachować stare pudełka podczas migracji?
Warunki konserwatorskie przygotowywane są przed zmianą. Zależą one od usługi inicjującej, wolumenu i kontroli wiadomości, jakie należy przeprowadzić.
Możesz wznowić licencje bez zmiany adresów?
Badamy istniejącego najemcę, domenę, abonamenty i warunki obecnego dostawcy. Podejście zależy od sytuacji administracyjnej i technicznej; jest przygotowywany przed jakimkolwiek zakończeniem.
Czy działanie na telefonie też jest sprawdzane?
Na początku określa się urządzenia i funkcje, którymi należy sterować: wysyłanie, odbieranie, kalendarz lub kontakty w zależności od zastosowania. Walidacja za pośrednictwem poczty internetowej lub komputera PC nie zastępuje automatycznie kontroli na urządzeniu mobilnym.
W praktyce
Hôtel Tandem: przygotowania do przeniesienia licencji Microsoft 365
Po zidentyfikowaniu zastosowań i kont, które należy zachować, zespół zamówił licencje Microsoft 365 i potwierdził ich wdrożenie u najemcy lokalu.
Odpowiednie umiejętności do końca projektu.
Połącz przesyłanie wiadomości z zastosowaniami biznesowymi
Dtouch bada potrzeby integracji, gdy giełdy muszą dołączyć do określonego procesu lub narzędzia.
Odkryj tę umiejętnośćAby przygotować swoją decyzję
Zmień wiadomości: punkty, które należy sprawdzić przed anulowaniem
Nowa subskrypcja jest częścią projektu. Przed zamknięciem starej usługi należy również przygotować konta, zawartość i zastosowania.