Beginnen Sie in Ihrer Umgebung.
Der Mac ist häufig Teil einer Flotte, zu der auch PCs, Server und mobile Geräte gehören. Sein Support muss dies berücksichtigen: Wie kann man auf Unternehmenstools zugreifen, Dateien austauschen und Daten finden? Agedis hilft Ihnen, die Position und die sie umgebenden Nutzungen zu verfolgen und dabei die Anwendungen, Peripheriegeräte und Dienste zu berücksichtigen, die die Person benötigt.
Zu den vom Team verfolgten Anfragen gehören macOS-Updates, PDF-Anwendungen, Backups, Dokumentsynchronisierung und Windows-Umgebungen, die vom Mac aus verwendet werden. Sie zeigen die Vielfalt der zu untersuchenden Situationen. Vor einer Weiterentwicklung müssen die Versionen der Software, die zu speichernden Daten und die Abhängigkeiten der Workstation betrachtet werden, um einen an die tägliche Arbeit des Benutzers angepassten Eingriff vorzubereiten.
Folgen Sie dem Post und seiner Software
Eine Wartungsanfrage enthält eine Aktualisierung der aufgetretenen Schwierigkeiten. Diagnosen unterscheiden Systemeinstellungen, Anwendungen und Dienste, die mit der Position verbunden sind.
Vorbereitung auf Mac und Windows Exchanges
Einige Anwendungen oder Ressourcen befinden sich auf einem anderen System. Zugangsbedingungen und Verbindungstools müssen entsprechend den Bedürfnissen und Voraussetzungen der Umgebung untersucht werden.
Schutz von Arbeitsdokumenten
Backup und Synchronisation beantworten verschiedene Fragen. Wir helfen Ihnen zu finden, wo sich die Daten befinden und bereiten Sie sich auf deren Schutz in Ihrem Unternehmen vor.
Behalten Sie die Einsatzmöglichkeiten bei, die den Mac interessant machen
Die Mac-Workstation ist Teil einer Arbeitsumgebung: Kreativ- oder Bürosoftware, freigegebene Dateien, Messaging, Backup und Peripheriegeräte. Wir gehen von diesen Verwendungen aus, um uns auf die Wartung oder Erneuerung vorzubereiten. Die Version von macOS, die wesentlichen Anwendungen und deren Lizenzen werden näher an die Anforderungen der Herausgeber herangeführt.
Dies ermöglicht es einer Station, macOS, Acrobat, automatisches Backup, Parallels Desktop und Dropbox zu kombinieren. Die Vorbereitung der Abhängigkeiten zwischen diesen Tools hilft, die Reihenfolge der Operationen und Audits zu bestimmen. Wir identifizieren, was der Benutzer vor Beginn der Wartung finden muss.
Erstellen Sie ein Update, bevor Sie es anwenden
Eine Weiterentwicklung von macOS erfordert möglicherweise die Überprüfung von Geschäftssoftware, Erweiterungen, Treibern und verfügbarem Speicherplatz. Aufzeichnungen, die aufbewahrt werden müssen, und Wiederherstellungsmöglichkeiten werden vor der Änderung identifiziert. Wir stimmen mit dem Benutzer einer Nische und den für seine Aktivität erwarteten Kontrollen überein.
Das Projekt kann eine Versionserklärung, eine Liste der zu behebenden Inkompatibilitäten und Überprüfungen der tatsächlich verwendeten Anwendungen umfassen. Wenn ein Herausgeber die Kompatibilität bestätigen muss, bleibt diese Antwort ein Vorbereitungsschritt. Eine abgeschlossene Installation ersetzt nicht den Test des Öffnens und Speicherns alltäglicher Dokumente.
Betreiben von Mac und Windows im selben Unternehmen
Freigegebene Ordner, E-Mail und Serversoftware können die beiden Umgebungen überbrücken. Wir schauen uns Berechtigungen, Dateiformate, Verbindungsmodi und notwendige Geräte an. Ziel ist es, einen verständlichen Weg für den Benutzer und klare Verantwortlichkeiten für die Verwaltung beizubehalten.
Auf der historischen Reise von Patrice innerhalb der Reymann-Teams wurde der Zugriff von einem Mac auf eine 4D-Anwendung auf einem Windows RDS/TSE-Server mit der IT-Abteilung des Partners koordiniert. Dieses Beispiel veranschaulicht eine Möglichkeit der Interoperabilität; Die Lösung für ein neues Projekt hängt von der Anwendung, ihren Lizenzen und der gewählten Architektur ab.
Ersatz und Kontinuität der Post vorsehen
Wenn ein Mac ersetzt werden muss, kann die Vorbereitung Daten, Konten, Anwendungen und Netzwerkzugriff umfassen. Wir unterscheiden zwischen lokal gespeicherten Inhalten und Inhalten, die bereits auf einem gemeinsam genutzten Dienst gespeichert sind. Die zu übertragenden Elemente und die durchzuführenden Prüfungen werden mit dem Benutzer definiert.
Backup und Unterstützung werden im Laufe der Zeit mit den ausgewählten Tools und Verträgen vorbereitet. Wir ermitteln den Verwaltungsumfang, der für Ihr Unternehmen nützlich ist: Verantwortliche Personen, Versionsverfolgung, Zugriffsanfragen und Support-Schaltung. Ein zentralisiertes Flottenmanagement kann Gegenstand einer Studie sein, wenn es Ihren Anforderungen entspricht.
Ihre Fragen
Kann ein Mac auf eine Anwendung auf dem Windows-Server zugreifen?
Je nach Anwendung und Serverumgebung gibt es Fernzugriffslösungen. Sie müssen die Voraussetzungen, Lizenzen und Praktiken mit den entsprechenden Ansprechpartnern klären.
Können Sie ein macOS-Update begleiten?
Ja. Der Eingriff wird mit der verwendeten Software, den zu speichernden Daten und etwaigen Kompatibilitätsbeschränkungen der Workstation vorbereitet.
Können wir Macs mit einem Windows-Server behalten?
Koexistenz ist entsprechend den erwarteten Funktionen möglich. Der Zugriff auf Dateien, E-Mails, Anwendungen und Geräte wird separat geprüft; die Kompatibilität jeder Nutzung muss überprüft werden.
Können Sie auch unsere kreative Software verfolgen?
Wir bereiten den Beitrag und die Abhängigkeiten mit den Voraussetzungen ihrer Redakteure vor. Spezialisierter Anwendungssupport, Softwaremodifikation oder -entwicklung fallen in einen gesondert zu vereinbarenden Umfang.
Die richtigen Fähigkeiten für den Rest Ihres Projekts.
Entwickeln Sie eine bestimmte Anwendung
Dtouch vervollständigt die Unterstützung, wenn es um den Betrieb von Unternehmenssoftware geht.
Entdecken Sie diese FähigkeitUm Ihre Entscheidung vorzubereiten
Organisieren Sie eine Mac-, Windows-, Linux- und Mobilgeräteflotte
Ein zusammenhängender Park kann mehrere Systeme zusammenführen. Das Thema ist, was jedes Gerät erlauben sollte, mit welchen Konten und welche Daten.