Zacznij od swojego środowiska.
Komputer Mac często stanowi część floty obejmującej także komputery PC, serwery i urządzenia mobilne. Jego wsparcie musi brać pod uwagę: jak uzyskać dostęp do narzędzi firmowych, wymieniać pliki i znajdować dane? Agedis pomaga śledzić pozycję i otaczające ją zastosowania, biorąc pod uwagę aplikacje, urządzenia peryferyjne i usługi, których potrzebuje dana osoba.
Żądania śledzone przez zespół obejmują aktualizacje systemu macOS, aplikacje PDF, kopie zapasowe, synchronizację dokumentów i środowiska Windows używane z komputerów Mac. Pokazują różnorodność sytuacji, które należy zbadać. Przed ewolucją należy sprawdzić wersje oprogramowania, przechowywane dane i zależności stacji roboczej, aby przygotować interwencję dostosowaną do codziennej pracy użytkownika.
Podążaj za słupem i jego oprogramowaniem
Wniosek o utrzymanie zawiera aktualizację napotkanych trudności. Diagnostyka wyróżnia ustawienia systemu, aplikacje i usługi związane z pozycją.
Przygotowanie do wymiany Mac i Windows
Niektóre aplikacje lub zasoby znajdują się w innym systemie. Warunki dostępu i narzędzia połączeń należy sprawdzić zgodnie z potrzebami i wymaganiami środowiska.
Ochrona dokumentów roboczych
Kopia zapasowa i synchronizacja odpowiadają na różne pytania. Pomagamy Ci zlokalizować dane i przygotować się do ich ochrony w Twojej organizacji.
Zachowaj zastosowania, które sprawiają, że Mac jest interesujący
Stacja robocza Mac jest częścią środowiska pracy: oprogramowania kreatywnego lub biurowego, udostępnianych plików, wiadomości, kopii zapasowych i urządzeń peryferyjnych. Zaczynamy od tych zastosowań, aby przygotować się do konserwacji lub odnowienia. Wersja macOS, niezbędne aplikacje i ich licencje są bliżej wymagań wydawców.
Pozwala to na połączenie MacOS, Acrobat, automatyczne backup, Paralels Desktop i Dropbox. Przygotowanie zależności między tymi narzędziami pomaga w decydowaniu o kolejności operacji i audytów. Określamy, co użytkownik musi znaleźć przed rozpoczęciem konserwacji.
Przygotowanie aktualizacji przed jej zastosowaniem
Ewolucja systemu macOS może wymagać sprawdzenia oprogramowania biznesowego, rozszerzeń, sterowników i dostępnej przestrzeni. Rejestry, które mają zostać zatrzymane, a możliwości odzyskania zostaną zidentyfikowane przed zmianą. Zgadzamy się z użytkownikiem niszy i czeków oczekiwanych na jego działalność.
Projekt może zawierać oświadczenie o wersji, listę niezgodności, które należy usunąć, oraz sprawdzenie faktycznie używanych aplikacji. Gdy wydawca musi potwierdzić zgodność, ta odpowiedź pozostaje etapem przygotowawczym. Ukończona instalacja nie zastępuje testu otwierania i zapisywania codziennych dokumentów.
Uruchamianie komputerów Mac i Windows w tej samej firmie
Foldery współdzielone, poczta e-mail i oprogramowanie serwerowe mogą łączyć te dwa środowiska. Przyglądamy się uprawnieniam, formatom plików, trybom połączenia i niezbędnym urządzeniom. Celem jest utrzymanie zrozumiałej ścieżki dla użytkownika i jasnych obowiązków dla administracji.
W historycznej podróży Patrice w zespołach Reymann dostęp z komputera Mac do aplikacji 4D na serwerze Windows RDS/TSE był koordynowany z działem IT partnera. Ten przykład ilustruje możliwość interoperacyjności; rozwiązanie dla nowego projektu zależy od aplikacji, jej licencji i wybranej architektury.
Zapewnienie wymiany i ciągłości stanowiska
Gdy konieczna jest wymiana komputera Mac, przygotowanie może obejmować dane, konta, aplikacje i dostęp do sieci. Rozróżniamy to, co jest przechowywane lokalnie, od treści już przechowywanych w usłudze udostępnionej. Elementy do przeniesienia i kontrole, które należy przeprowadzić, są definiowane z użytkownikiem.
Kopia zapasowa i pomoc są przygotowywane w miarę upływu czasu, z wybranymi narzędziami i umową. Określamy poziom administracji przydatny dla Twojej organizacji: osoby odpowiedzialne, śledzenie wersji, prośby o dostęp i obwód wsparcia. Scentralizowane zarządzanie flotą może być przedmiotem badań, jeśli spełnia Twoje potrzeby.
Pytania
Czy Mac może uzyskać dostęp do aplikacji na serwerze Windows?
Rozwiązania dostępu zdalnego istnieją w zależności od aplikacji i środowiska serwera. Należy sprawdzić wymagania wstępne, licencje i praktyki u odpowiednich osób kontaktowych.
Czy możesz towarzyszyć aktualizacji MacOS?
Tak. Interwencja jest przygotowywana z uwzględnieniem używanego oprogramowania, przechowywanych danych i wszelkich ograniczeń kompatybilności stacji roboczej.
Czy możemy zachować komputery Mac z serwerem Windows?
Współistnienie jest możliwe zgodnie z oczekiwanymi funkcjami. Dostęp do plików, poczty elektronicznej, aplikacji i urządzeń jest badany oddzielnie; zgodność każdego zastosowania musi być zweryfikowana.
Czy możesz również śledzić nasze kreatywne oprogramowanie?
Przygotowujemy post i zależności z założeniami ich redaktorów. Specjalistyczne wsparcie aplikacji, modyfikacja lub rozwój oprogramowania podlegają odrębnemu zakresowi do uzgodnienia.
Odpowiednie umiejętności do końca projektu.
Rozwijaj konkretną aplikację
Dtouch uzupełnia wsparcie, gdy potrzeba dotyczy obsługi oprogramowania biznesowego.
Odkryj tę umiejętnośćAby przygotować swoją decyzję
Zorganizuj flotę komputerów Mac, Windows, Linux i urządzeń mobilnych
Spójny park może łączyć kilka systemów. Temat jest tym, na co każde urządzenie powinno pozwolić, z jakimi rachunkami i jakie dane.