Inizia dal tuo ambiente.
Il Mac fa spesso parte di un parco macchine che comprende anche PC, server e dispositivi mobili. Il suo supporto deve tenere conto di questo: come accedere agli strumenti aziendali, scambiare file e reperire dati? Agedis ti aiuta a tracciare la posizione e gli usi che la circondano, considerando le applicazioni, le periferiche e i servizi di cui la persona ha bisogno.
Le richieste tracciate dal team includono aggiornamenti macOS, applicazioni PDF, backup, sincronizzazione dei documenti e ambienti Windows utilizzati dal Mac. Essi mostrano la diversità delle situazioni da esaminare. Prima di un'evoluzione, è necessario esaminare le versioni del software, i dati da conservare e le dipendenze della postazione di lavoro per preparare un intervento adatto al lavoro quotidiano dell'utente.
Seguire il post e il suo software
Una richiesta di manutenzione fornisce un aggiornamento sulle difficoltà incontrate. I sistemi diagnostici distinguono le impostazioni del sistema, le applicazioni e i servizi associati alla posizione.
Preparazione per Mac e Scambi di Windows
Alcune applicazioni o risorse si trovano su un altro sistema. Le condizioni di accesso e gli strumenti di connessione devono essere esaminati in base alle esigenze e ai prerequisiti dell'ambiente.
Protezione dei documenti di lavoro
Backup e sincronizzazione rispondere a diverse domande. Vi aiutiamo a individuare dove sono i dati e a prepararvi alla loro protezione nella vostra organizzazione.
Mantieni gli usi che rendono il Mac interessante
La workstation Mac fa parte di un ambiente di lavoro: software creativo o da ufficio, file condivisi, messaggistica, backup e periferiche. Partiamo da questi usi per prepararci al mantenimento o al rinnovo. La versione di macOS, le applicazioni essenziali e le relative licenze sono avvicinate alle esigenze degli editori.
Questo consente a una stazione di combinare macOS, Acrobat, backup automatico, Parallels Desktop e Dropbox. Preparare le dipendenze tra questi strumenti aiuta a decidere l'ordine di operazioni e audit. Identifichiamo ciò che l'utente deve trovare prima di iniziare la manutenzione.
Preparare un aggiornamento prima di applicarlo
Un'evoluzione di macOS può richiedere il controllo di software aziendale, estensioni, driver e spazio disponibile. Le registrazioni da conservare e le opportunità di recupero sono identificate prima del cambiamento. Siamo d'accordo con l'utente di una nicchia e i controlli previsti per la sua attività.
Il progetto può includere una dichiarazione di versione, un elenco di incompatibilità da risolvere e verifiche sulle applicazioni effettivamente utilizzate. Quando un editore deve confermare la compatibilità, questa risposta rimane una fase preparatoria. Un'installazione completata non sostituisce la prova di apertura e salvataggio dei documenti di tutti i giorni.
Utilizzo di Mac e Windows nella stessa azienda
Cartelle condivise, posta elettronica e software server possono collegare i due ambienti. Esaminiamo autorizzazioni, formati di file, modalità di connessione e dispositivi necessari. L’obiettivo è mantenere un percorso comprensibile per l’utente e responsabilità chiare per l’amministrazione.
Nello storico viaggio di Patrice all'interno dei team Reymann, l'accesso da un Mac a un'applicazione 4D su un server Windows RDS/TSE è stato coordinato con il dipartimento IT del partner. Questo esempio illustra una possibilità di interoperabilità; la soluzione per un nuovo progetto dipende dall'applicazione, dalle sue licenze e dall'architettura scelta.
Fornire la sostituzione e la continuità del post
Quando è necessario sostituire un Mac, la preparazione può coprire dati, account, applicazioni e accesso alla rete. Distinguiamo ciò che è archiviato localmente dai contenuti già archiviati su un servizio condiviso. Gli elementi da trasferire e le verifiche da effettuare vengono definiti con l'utente.
Il backup e l'assistenza vengono preparati nel tempo, con gli strumenti e il contratto selezionati. Determiniamo il livello di amministrazione utile alla tua organizzazione: persone responsabili, tracciamento delle versioni, richieste di accesso e circuito di supporto. La gestione centralizzata della flotta può essere oggetto di studio quando soddisfa le vostre esigenze.
Le tue domande
Può un Mac accedere a un'applicazione sul server Windows?
Esistono soluzioni di accesso remoto a seconda dell'applicazione e dell'ambiente server. È necessario verificare prerequisiti, licenze e pratiche con i relativi contatti.
Puoi accompagnare un aggiornamento macOS?
Sì. L'intervento viene preparato con i software utilizzati, i dati da conservare ed eventuali vincoli di compatibilità della postazione di lavoro.
Possiamo mantenere i Mac con un server Windows?
La coesistenza è possibile secondo le funzioni previste. L'accesso a file, email, applicazioni e dispositivi sono esaminati separatamente; la compatibilità di ogni utilizzo deve essere verificata.
Puoi anche seguire il nostro software creativo?
Prepariamo il post e le dipendenze con i prerequisiti dei loro editori. Il supporto applicativo specializzato, la modifica o lo sviluppo del software rientrano in un ambito separato da concordare.
Le giuste competenze per il resto del tuo progetto.
Evolvi un'applicazione specifica
Dtouch completa il supporto quando l'esigenza riguarda il funzionamento di software aziendali.
Scopri questa abilitàPer preparare la tua decisione
Organizza una flotta Mac, Windows, Linux e mobile
Un parco coerente può riunire diversi sistemi. L'oggetto è ciò che ogni dispositivo dovrebbe consentire, con quali account e quali dati.