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Agedis

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Clienti e progetti

Clienti, professioni e progetti concreti.

Preparazione di congressi, server, cartelle condivise e strumenti alberghieri: esperienze che mostrano il lavoro del team Agedis.

I nostri clienti

Si fidano di noi.

  • FL Structure
  • Cellier du Muhlbach
  • OLCA / OPLA
  • Thicent Groupe
  • ADMCS
  • Strasbourg Events
  • Mairie d’Oberhausbergen
  • Commune de Dinsheim-sur-Bruche
  • Mairie de Barembach
  • Mairie de Rhinau
  • SAI · Ascenseurs et automatismes
  • Eaux Secours
  • ADW Concept & Gestion
  • Nacelle 2000
  • Sogestra
  • Greenstone
  • Distel Immobilier
  • Hôtel Tandem

Recensioni e feedback dei clienti

Cosa ricordano i nostri clienti.

Feedback scritto dopo un intervento, risoluzione di un problema o fase di progetto, con la data e il dipartimento interessato.

"Eccezionalmente ansioso"

"Voi ragazzi siete superiori a tutte le squadre con cui lavoriamo in destinazioni diverse."

Strasbourg Events · SPIE Fotonici 2026Congratulazioni collettive dopo il congresso

Due valutazioni SPIE riportate da Ramona Fischer a Strasbourg Events il 17 aprile 2026, poi trasmesse al team il 27 aprile da Gaël Euzenot. Salutano l'accoglienza di Strasbourg Events e tutti i fornitori di servizi; Gaël aggiunge le sue congratulazioni.

"I nostri clienti sono molto soddisfatti della qualità del vostro lavoro."
Strasbourg Events · SPIE Fotonici 2024Qualità del lavoro e contributo collettivo

Cyril Diebolt di Strasbourg Events riferisce sulla soddisfazione dei clienti SPIE. Gaël Euzenot trasmette questi ringraziamenti al team per i suoi servizi informatici e audiovisivi.

"Grazie mille per l'intervento rapido del vostro collega. Tutto è venuto per ordine."
Comune di OberhausbergenSupporto per la suite Adobe

Il dipartimento delle comunicazioni conferma il ritorno al lavoro dopo l'intervento del collega di Olivier.

"Sì, l'ho appena testato più volte, funziona ora! Tutti e tre i telefoni suonano simultaneamente. Un grande ringraziamento a Martin e a voi per la vostra reattività."
Associazione parlamentare europeaImpostazione telefoni fissi

Fiona Goerg conferma diversi test: tutti e tre i telefoni squillano contemporaneamente. Ringrazia Martin e il suo interlocutore per la loro reattività.

"Ho appena fatto il test dalla mia parte e funziona perfettamente. Grazie ancora a voi e anche l'estate molto bella!"
Associazione parlamentare europeaPersonalizzazione della segreteria telefonica

Fiona Goerg conferma a Pierre il risultato del proprio test. Questo reso riguarda la segreteria telefonica, nel luglio 2026.

"È perfetto, tutto funziona al mio fianco, grazie!"
ANIMACalendario e riunioni condivisi

Alyssia Vichery conferma a Pierre Burel come funzionano gli strumenti nello scambio dedicato al calendario e agli incontri condivisi.

"Sì, funziona. Grazie per la vostra reattività."
Sollevatori SAIInvio e ricezione di e-mail

Il reparto vendite conferma al servizio post-vendita che la messaggistica è tornata a funzionare.

" Funziona anche bene sul mio PC. E' legato all'incidente sulla scatola stamattina? Un grande ringraziamento a voi!"
OLCAAccesso alle cartelle condivise

Carole Greusard conferma a Pierre che l'accesso funziona anche sulla sua postazione di lavoro dopo l'intervento.

"Un grande ringraziamento per il vostro aiuto. [...] Bravo il team Agedis. »
ADMCSupporto informatico

Nicolas Sarrut ringrazia Etan e il team Agedis dopo aver fornito assistenza IT.

"Grazie ancora per l'eccellente discorso del vostro collega che ha sbloccato il mio problema di anteprima pdf."
Albergo EuropaAnteprima dei PDF

Sébastien Ernwein conferma la risoluzione del suo problema di visualizzare in anteprima i file PDF.

Estratti di dichiarazioni scritte, datate e allegate al dipartimento interessato. Le testimonianze degli individui sono rese anonime. Le date e i periodi individuano ogni ritorno.

Una squadra presente nel lavoro quotidiano.

Un team di conferenze deve preparare le camere e accompagnare i relatori. Un reparto macchine ha bisogno di registri e diritti su misura per le sue responsabilità. Una reception dell'hotel utilizza conti, telefoni cellulari e documenti condivisi. Queste situazioni danno contenuti concreti alla nostra professione: collegare le attrezzature al modo di lavorare.

I progetti qui presentati riguardano missioni svolte in periodi specifici. Mostrano la necessità iniziale, le operazioni effettuate e i punti che richiedevano un follow-up. Potrai così confrontare la tua situazione con un'esperienza e poi scoprire i servizi associati.

Supporto e controllo delle posizioni da parte del team Agedis - archivio dell'11 settembre 2024.
Supporto e controllo delle posizioni da parte del team Agedis - archivio dell'11 settembre 2024.

Strasbourg Events · 2024 e 2026

Un congresso scientifico, una preparazione concreta.

Per le edizioni SPIE la preparazione informatica abbinata a postazioni di lavoro, collegamenti e assistenza alle presentazioni. Nel 2024, il programma elencava 27 spazi da collegare, con tempi di assemblaggio limitati tra due eventi.

Le squadre Agedis e i contatti Strasbourg Events hanno coordinato il loro lavoro sulle stazioni e sugli spazi di preparazione. I ringraziamenti inviati al termine delle edizioni 2024 e 2026 hanno evidenziato l'investimento del team e il suo contributo alla qualità del servizio attorno al congresso.

Visualizza il progetto e le sue fasi
Preparazione dei lavori della conferenza — archivio del 5 aprile 2024.
Preparazione dei lavori della conferenza — archivio del 5 aprile 2024.

  1. Preparati.

    Raccogliere tutte le attrezzature, gli spazi, le attrezzature e le persone necessarie per l'assemblaggio.

  2. Riunire e controllare

    Configurare le stazioni ed elaborare le regolazioni finali della connessione.

  3. Accompagnare

    Garantire la presenza pianificata attorno alla preparazione delle presentazioni e all'avvio.

Progetti identificati

Dal server agli usi della squadra.

Strasbourg EventsSettembre–Ottobre 2023

Strasbourg Events : riavviare e virtualizzare un server Linux

Un sistema utilizzato per il conteggio doveva tornare al funzionamento prima di evolversi. Il NTIC responsabile Strasbourg Events e la squadra Agedis coordinato diversi passaggi: riabilitazione, trasformazione del sistema, e poi controllo ed esportazione della macchina virtuale.

  1. Funzionamento di riavvio

    Riparare l'inizio della macchina esistente per poter continuare il lavoro.

  2. Sviluppare il sistema

    Aggiorna, converti in macchina virtuale e crea cloni.

  3. Controllare e trasmettere

    Effettuare il sopralluogo tecnico, esportare la macchina e conciliare gli interventi con il follow-up del cliente.

Leggi Ripristino del server Linux

FL StructureMarzo-aprile 2026

FL Structure: organizza cartelle condivise e diritti del team

Il reparto macchine sceniche aveva bisogno di spazi adatti al proprio lavoro. Alcuni collaboratori hanno dovuto modificare i documenti; altri, consultateli. Il progetto ha associato una decisione organizzativa e la sua traduzione nel file server.

  1. Convalida delle persone e dei ruoli

    Il manager conferma i dipendenti e i diritti necessari prima della loro attuazione.

  2. Crea gli spazi

    Cartelle, sottocartelle e gruppi vengono preparati nell'ambiente di lavoro.

  3. Regolare con l'uso

    È stato corretto un inversione di autorizzazioni; le nuove aperture rimangono soggette all'elenco delle persone da autorizzare.

Leggi il progetto degli spazi condivisi

Hotel TandemMaggio 2026

Hôtel Tandem: preparativi per la transizione della licenza Microsoft 365

All'hotel, i conti sono stati utilizzati per la ricezione, il personale e la condivisione dei documenti. Il primo compito era quello di riconciliare gli indirizzi utilizzati con i doveri da mantenere, prima di preparare la transizione con l'ex ricorrente.

  1. Identificare gli usi

    Distinguere tra gli account utilizzati, le funzioni necessarie e gli indirizzi diventati inutili.

  2. Configura le licenze

    Ordina gli abbonamenti selezionati e conferma la loro presenza nell'ambiente alberghiero.

  3. Coordinare la transizione

    Successivamente autorizza il processo di risoluzione con il precedente fornitore di servizi, con una fase di follow-up separata.

Leggi la transizione Microsoft 365

Tutti i nostri feedback dall'esperienza

I gesti della professione

Mostraci al lavoro.

Altoparlante Agedis dietro diversi laptop in fase di preparazione.
Preparazione squadra di post Agedis — archivio del 5 aprile 2024.

Preparazione per posizioni

Dotarsi di dispositivi idonei, installarli e predisporre i necessari controlli prima di iniziare.

Stazioni portatili preparate per una sessione di allenamento.
Preparazione di postazioni di lavoro del computer in una posizione dell'evento.

Apparecchiature per la ricostruzione

Collegare le posizioni al loro ambiente, con le posizioni e i link previsti per l'evento.

Controllo in stazione da parte di un lavoratore Agedis — archivio del 5 aprile 2024.
Controllo in stazione da parte di un lavoratore Agedis — archivio del 5 aprile 2024.

Verificare con la squadra

Rivedere le operazioni e coordinare gli aggiustamenti con le persone che monitorano il sito.

Resi e collaborazione

Il risultato viene verificato anche con gli utenti.

Avviso e feedback pubblicati: commenti specifici sulla collaborazione, messaggistica e accesso.

Ritorno cliente anonimizzato · settembre 2022

Un corriere più funzionante

Dopo un intervento su Outlook, un assistente esecutivo segnala che il software funziona meglio di prima e ringrazia il relatore. Questo feedback riguarda l'uso della messaggistica dopo il supporto.

Ritorno cliente anonimizzato · gennaio 2026

Accesso trovato e confermato

Dopo aver controllato le proprie autorizzazioni e essersi ricollegato, un utente conferma che la cartella prevista viene nuovamente visualizzata. La verifica si conclude con il feedback di chi effettivamente utilizza la postazione.

Un contatto tecnico all'interno della vostra organizzazione

Un progetto avanza con responsabilità identificate. Attorno FL Structure, le persone da autorizzare sono state confermate dalla direzione prima di creare i gruppi e le autorizzazioni. Per Strasbourg Events, le squadre del sito e Agedis hanno coordinato la loro preparazione intorno ad una pianificazione comune.

Questa organizzazione attribuisce un ruolo a ogni scambio: decidere i diritti, confermare la compatibilità, rendere accessibili le attrezzature o convalidare un'operazione. L'assistenza IT acquista chiarezza quando vengono identificati i contatti e le decisioni attese.

Passaggi che rimangono visibili dopo l'intervento

L'implementazione tecnica è un passo nel progetto. Gli utenti devono quindi recuperare le loro cartelle, sessioni e applicazioni. L'esperienza FL Structure Questo include una correzione di autorizzazioni e poi nuove aperture da specificare. Al Tandem Hotel, la conferma dell'esecuzione delle licenze ha preceduto l'autorizzazione a terminare i vecchi.

I report, il feedback degli utenti e gli aggiustamenti mantengono lo stesso scopo: sapere cosa è pronto e prepararsi per ciò che verrà dopo. Questa continuità può assumere la forma di un'assistenza una tantum, di visite programmate o di un supporto più regolare definito con la vostra azienda.

Riferimenti sulla rotta Agedis

Aziende, industriali e istituzioni.

Il nostro background comprende missioni per organizzazioni in diversi settori. Questi riferimenti storici situano la diversità degli ambienti incontrati; ogni progetto mantiene i suoi stakeholder e il suo periodo.

Riferimenti nel nostro viaggio.

Aziende, industriali e istituzioni si sono avvalsi delle nostre competenze, a seconda delle missioni e dei periodi.

  • Strasbourg Events
  • Consiglio d'Europa
  • Adidas Italia
  • Lohr industrie
  • Punch Powerglide
  • Kuhn
  • Wanzl
  • Mut'Est

Riferimenti sul percorso includono anche gli hotel Hilton, Holiday Inn e Sofitel, il gruppo Schroll/Sardi, Mars IS/Wrigley, lo Stato Maggiore del Corpo Europeo e i municipi di Saverne, Eschau, Oberhausbergen, Betschdorf, Rhinau e Dinsheim.

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