File cancellato: trovare lo stato corretto
Assumere un semplice esempio: un documento è stato cancellato o modificato per errore. Che condizione ti serve e quando? Dove è stato conservato: sul post, sul server o su un servizio online? Il punto di recupero disponibile deve corrispondere a questa situazione.
La frequenza delle copie e il loro periodo di conservazione rispondono a due domande distinte. La prima riguarda gli stati recenti disponibili; il secondo, la profondità del ritorno nel tempo. L'ubicazione dei documenti deve essere nota per determinare se sono inclusi nell'accordo.
Server non disponibile: ricostruire le sue funzioni
Se il server non funziona più, i file sono solo parte del soggetto. Può essere necessario trovare il sistema, i conti, i servizi e le applicazioni. Identificare le licenze, i parametri e gli interlocutori che renderanno disponibile questo ambiente.
I mezzi richiesti dipendono dalla destinazione del ripristino: hardware sostitutivo, risorse virtuali, accesso alla rete e spazio disponibile. La copia deve essere accessibile nelle circostanze dell'incidente previsto. Viene quindi scelta anche una destinazione di backup in base allo scenario di ripristino.
Un'attività da rilanciare: impostare l'ordine utile
Chiedi ai manager quali funzioni dovrebbero tornare per prime. La reception, il team di vendita e il reparto contabilità possono avere priorità diverse. Il software critico può dipendere da un server, da account e da una rete; queste dipendenze danno ordine alle operazioni.
Specificare i dati che l'azienda può accettare di riprendere e la durata di interruzione che può supportare. Questi obiettivi devono essere riconciliati con i mezzi tecnici, le persone disponibili e i costi. Diventano criteri per la scelta e la verifica, con impegni esplicitamente concordati.
Copia riuscita e recupero verificato
Il monitoraggio delle attività di backup viene utilizzato per identificare le esecuzioni mancanti o non riuscite. Per verificare il recupero, definire un test specifico: quale contenuto, da quale punto, a quale destinazione e con quale risultato atteso? Un monitoraggio mirato permette di documentare quanto effettivamente realizzato.
Il saggio deve rimanere proporzionato alla sua conclusione. Il ritrovamento di un file testimone fornisce informazioni su questo recupero; Ciò non misura automaticamente il riavvio di tutte le applicazioni. Per prepararci a una ripresa più ampia, dobbiamo ampliare gli scenari e pianificare i contatti necessari.
Domande da porre prima di fare un'offerta
Richiedi un elenco di dati inclusi ed esclusi, frequenza, conservazione, tracciamento degli avvisi e come richiedere un ripristino. Per una copia esterna, specificare le condizioni di accesso e recupero, nonché le responsabilità del fornitore del servizio. È necessario identificare gli account e le autorizzazioni di backup.
Nel caso Agedis del backup Microsoft, è stata confermata una prima copia, quindi il client ha chiesto di specificarne la ricorrenza. In un altro esperimento storico, la copia sul server è stata confermata e restavano da organizzare le prove di restauro. Queste due situazioni ci invitano a porci fin dall'inizio la questione della vita del servizio.
Prepararsi per il tuo prossimo scambio
- Dati locali, condivisi e online identificati
- Eliminare file e guasti del server esaminati separatamente
- Spiegazione di frequenza, conservazione e destinazione
- Procedura di applicazione e test di recupero definito
- Priorità delle imprese e persone richieste per il recupero individuato
Un'esperienza da leggere
Visualizza i passaggi e le lezioni del filePer esplorare ulteriormente: ANSSI: backup dei sistemi informativi.