Configura un backup Microsoft e organizza il suo monitoraggio

Backup fatto; ricorrenza da specificare

Preparazione dell'ambiente e degli interlocutori

Il progetto ha unito la protezione delle postazioni di lavoro e la salvaguardia dell'ambiente Microsoft utilizzato dall'azienda. I manager di due sedi dovevano poter partecipare alla stessa riunione da remoto. Prima dell'intervento è stato quindi necessario organizzare la disponibilità di persone e mezzi, ma anche specificare gli elementi necessari per la squadra tecnica. Questa preparazione faceva parte del lavoro: un servizio ospitato e le stazioni che vi accedono non sempre si susseguono da un'unica sede.

Trovare una nicchia realistica

La preparazione ha dato luogo a diversi scambi di disponibilità e ad un rinvio di appuntamenti. L'amministrazione vendite ha coordinato con il cliente il nuovo slot, mentre le posizioni interessate dovevano essere rese accessibili per la componente di protezione prevista. L'organizzazione scelta ha combinato videoconferenza e intervento a distanza. Questi scambi permettono di preparare le condizioni per la transizione tecnica, tenendo conto dell'attività dei responsabili e della distribuzione delle squadre.

Passare dalla preparazione alla copia completata

Dopo questa fase, il tecnico ha confermato al cliente che era stato effettuato il backup del tenant. Questo passaggio costituisce una fase concreta del progetto: ne è stata fatta una copia, al di là della scelta della soluzione o della preparazione dell'incontro. Il backup fa parte del supporto degli strumenti Microsoft dell'azienda. Essa deve rimanere legata agli usi interessati e ai dati da proteggere, con modalità operative chiaramente definite per il futuro.

Chiarire la vita del servizio

Il cliente ha quindi chiesto di confermare la ricorrenza del backup. Questa domanda distingue utilmente una prima copia della sua organizzazione nel tempo. Frequenza, possibilità di conservazione e ripristino vengono definite in base al servizio scelto e alle esigenze dell'azienda. Agedis discute questi argomenti con il cliente. Quando un progetto richiede una copia in un ambiente esterno, Cloudlab può completare la riflessione sull'aspetto del data center; la portata dei sistemi e del backup resta da chiarire con Agedis.