Configure una copia de seguridad de Microsoft y organice su seguimiento

Respaldo hecho; recurrencia a especificar

Preparación del medio ambiente y de los interlocutores

El proyecto combinó la protección de los puestos de trabajo y la salvaguardia del entorno Microsoft utilizado por la empresa. Los gerentes de dos sitios debían poder participar en la misma reunión de forma remota. Por tanto, antes de la intervención era necesario organizar la disponibilidad de personas y equipos, pero también especificar los elementos necesarios para el equipo técnico. Esta preparación era parte del trabajo: un servicio alojado y los puestos que acceden a él no siempre se suceden desde un único lugar.

Encontrar un nicho realista

La preparación dio lugar a varios intercambios de disponibilidad y a un aplazamiento de citas. La administración de ventas coordinó el nuevo puesto con el cliente, mientras que los puestos correspondientes debían estar disponibles para el componente de protección previsto. La organización elegida combinó videoconferencia e intervención remota. Estos intercambios permiten preparar las condiciones para la transición técnica, teniendo en cuenta la actividad de los responsables y la distribución de los equipos.

Pasar de la preparación a una copia completa

Finalizada esta fase, el técnico confirmó al cliente que se había realizado la copia de seguridad del inquilino. Este pasaje constituye una etapa concreta del proyecto: se ha hecho una copia, más allá de la elección de la solución o de la preparación del encuentro. El respaldo es parte del soporte de las herramientas Microsoft de la empresa. Debe permanecer vinculado a los usos en cuestión y a los datos que deben protegerse, con métodos de funcionamiento claramente definidos para el futuro.

Aclarar la vida del servicio

Luego, el cliente solicitó confirmar la recurrencia de la copia de seguridad. Esta pregunta distingue útilmente una primera copia de su organización a lo largo del tiempo. La frecuencia, las posibilidades de conservación y restauración se definen según el servicio elegido y las necesidades de la empresa. Agedis analiza estos temas con el cliente. Cuando un proyecto requiere una copia en un entorno externo, Cloudlab puede completar la reflexión sobre el aspecto del centro de datos; el alcance de los sistemas y la copia de seguridad aún debe aclararse con Agedis.