Configure um backup Microsoft e organize seu monitoramento

Cópia de segurança feita; recorrência a ser especificada

Preparação do ambiente e dos interlocutores

O projeto combinou a proteção dos postos de trabalho e a salvaguarda do ambiente Microsoft utilizado pela empresa. Os gerentes de dois locais precisavam poder participar remotamente da mesma reunião. Antes da intervenção foi portanto necessário organizar a disponibilidade de pessoas e equipamentos, mas também especificar os elementos necessários à equipa técnica. Essa preparação fazia parte do trabalho: um serviço hospedado e os cargos que o acessam nem sempre se sucedem a partir de um único local.

Encontrar um nicho realista

A preparação originou diversas trocas de disponibilidades e um adiamento de marcações. A administração de vendas coordenou o novo slot com o cliente, enquanto as posições em questão tiveram que ser disponibilizadas para o componente de proteção planejado. A organização optou por combinar videoconferência e intervenção remota. Estas trocas permitem preparar as condições para a transição técnica, tendo em conta a atividade dos responsáveis ​​e a distribuição das equipas.

Da preparação até uma cópia concluída

Após esta fase, o técnico confirmou ao cliente que o backup do locatário foi realizado. Esta passagem constitui uma etapa concreta do projeto: foi feita uma cópia, além da escolha da solução ou da preparação da reunião. O backup faz parte do suporte das ferramentas Microsoft da empresa. Deve permanecer ligado às utilizações em causa e aos dados a proteger, com métodos de funcionamento claramente definidos para o futuro.

Esclarecendo a vida do serviço

O cliente então pediu para confirmar a recorrência do backup. Esta questão distingue de forma útil uma primeira cópia da sua organização ao longo do tempo. A periodicidade, as possibilidades de conservação e restauro são definidas de acordo com o serviço escolhido e as necessidades da empresa. Agedis discute esses tópicos com o cliente. Quando um projeto requer uma cópia em ambiente externo, Cloudlab pode completar a reflexão sobre o aspecto do data center; o escopo dos sistemas e backup ainda precisa ser esclarecido com Agedis.