Usunięty plik: znaleźć poprawny status
Weźmy prosty przykład: dokument został usunięty lub zmodyfikowany przez pomyłkę. Jaki stan i kiedy? Gdzie był przechowywany: na poczcie, serwerze lub w serwisie internetowym? Dostępny punkt odzyskiwania pomocy musi odpowiadać tej sytuacji.
Częstotliwość kopii i okres ich przechowywania odpowiadają na dwa różne pytania. Pierwsza dotyczy najnowszych dostępnych stanów; drugi, głębokość powrotu w czasie. Aby móc stwierdzić, czy wchodzą one w zakres uzgodnienia, musi być znane miejsce, w którym znajdują się dokumenty.
Serwer niedostępny: odbudować jego funkcje
Jeśli serwer nie działa, pliki są tylko częścią tematu. Może być konieczne znalezienie systemu, rachunków, usług i aplikacji. Identyfikacja licencji, parametrów i rozmówców, które udostępnią to środowisko.
Wymagane środki zależą od miejsca docelowego odzyskiwania: sprzęt zastępczy, zasoby wirtualne, dostęp do sieci i dostępna przestrzeń. Kopia musi być dostępna w okolicznościach zamierzonego zdarzenia. Miejsce docelowe kopii zapasowej jest zatem wybierane również w zależności od scenariusza odzyskiwania.
Aktywność, która ma zostać wznowiona: ustawienie zamówienia użytecznego
Zapytaj menedżerów, które funkcje powinny wrócić jako pierwsze. Recepcja, zespół sprzedaży i dział księgowości mogą mieć różne priorytety. Oprogramowanie krytyczne może zależeć od serwera, kont i sieci; te zależności nadają porządek operacjom.
Określić dane, które firma może zgodzić się na ponowne przyjęcie oraz czas trwania przerwy, którą może poprzeć. Cele te należy pogodzić ze środkami technicznymi, dostępnymi osobami i kosztami. Stają się one kryteriami wyboru i weryfikacji, z wyraźnie uzgodnionymi zobowiązaniami.
Udane kopiowanie i sprawdzony odzysk
Śledzenie zadań kopii zapasowych służy do identyfikowania brakujących lub nieudanych wykonań. Aby zweryfikować powrót do zdrowia, zdefiniuj konkretny test: jaka treść, od jakiego momentu, do jakiego miejsca docelowego i z jakim oczekiwanym rezultatem? Ukierunkowany monitoring umożliwia rejestrację tego, co faktycznie zostało osiągnięte.
Esej musi pozostać proporcjonalny do jego zakończenia. Znalezienie akt świadka dostarcza informacji na temat tego odzyskania; Nie oznacza to automatycznego ponownego uruchomienia wszystkich aplikacji. Aby przygotować się na szersze ożywienie, musimy rozszerzyć scenariusze i zaplanować niezbędne kontakty.
Pytania, które należy zadać przed złożeniem oferty
Poproś o listę uwzględnionych i wykluczonych danych, częstotliwość, przechowywanie, śledzenie alertów oraz informacje o tym, jak poprosić o przywrócenie. W przypadku kopii zewnętrznej należy określić warunki dostępu i wyszukiwania, a także obowiązki usługodawcy. Należy zidentyfikować konta kopii zapasowych i uprawnienia.
W przypadku Agedis kopii zapasowej Microsoft, pierwsza kopia została potwierdzona, a następnie klient poprosił o określenie jej powtarzalności. W innym historycznym eksperymencie potwierdzono kopię serwerową i pozostały do zorganizowania próby renowacji. Te dwie sytuacje zachęcają nas do zadania od początku pytania o życie posługi.
Aby być przygotowanym do następnej wymiany
- Zidentyfikowano dane lokalne, udostępnione i internetowe
- Usuń plik i awarię serwera analizowane oddzielnie
- Wyjaśniono częstotliwość, ochronę i przeznaczenie
- Określono procedurę składania wniosków i badanie odzysku
- Określone priorytety biznesowe i osoby wymagane do odzyskania pomocy
Doświadczenia do przeczytania
Wyświetl kroki i lekcje plikuAby zbadać dalej: ANSSI: kopie zapasowe systemów informatycznych.