Strasbourg Events : remettre en service puis virtualiser un serveur Linux

Remise en état et virtualisation effectuées ; contrôle technique réalisé

Reprendre un outil déjà utilisé

Le besoin concernait un serveur Linux existant, utilisé pour des caméras de comptage. Avant de faire évoluer son environnement, il fallait le remettre en service. Le projet associait donc deux objectifs concrets : reprendre le fonctionnement de cette machine, puis la virtualiser. Pour l’équipe Agedis, le point de départ était le système présent chez le client et la fonction qu’il remplissait. Cette compréhension permettait de garder le besoin métier au centre de l’intervention, au-delà de la seule transformation technique du serveur.

Réparer le démarrage avant de poursuivre

Le premier passage, à la fin de septembre 2023, a porté sur la réparation de la partition de démarrage du serveur. Cette opération constituait une étape distincte de la virtualisation à venir. Elle répondait d’abord à la remise en état de la machine existante. Le suivi du projet a conservé cette séparation entre la reprise initiale du système et son évolution : deux actions liées, avec des objectifs différents, qui se sont inscrites dans plusieurs passages du technicien plutôt que dans une opération unique.

Mettre à jour, virtualiser et exporter

Lors du passage suivant, le technicien a procédé à la mise à jour du serveur, à sa conversion en machine virtuelle et à la création d’un clone. Un contrôle technique, noté « OK », a accompagné ces opérations, avant l’export de la machine virtuelle. Cette étape illustre une évolution concrète de l’infrastructure : reprendre un serveur physique existant pour préparer son utilisation sous forme virtualisée. Le contrôle mentionné reste celui du technicien sur son intervention ; il ne constitue pas une recette globale de l’ensemble des usages du client.

Relier les interventions au suivi du dossier

Le travail s’est réparti sur trois passages, pour un total de quatorze heures. Le responsable informatique du client, le technicien intervenant et l’administration des ventes ont coordonné le suivi des temps et l’établissement du bon de commande, reçu après les interventions. Le besoin de remise en service des caméras de comptage restait ainsi relié aux actions effectuées : réparation du démarrage, mise à jour, virtualisation et export. Cette expérience montre le rôle système d’Agedis dans la reprise de l’existant, tandis que les besoins éventuels d’accueil externe peuvent être étudiés séparément avec Cloudlab.