Postes · Réseau · Accompagnement
Des postes prêts.
Une équipe qui suit.
Choisir le matériel est une première étape. Il faut aussi le raccorder aux services de l’entreprise, le configurer et accompagner les utilisateurs.

Postes · Réseau · Accompagnement
Choisir le matériel est une première étape. Il faut aussi le raccorder aux services de l’entreprise, le configurer et accompagner les utilisateurs.

Votre prochain pas
Un incident ou une évolution précise : cadrons les équipements et le résultat à vérifier.
Voir le dépannage ponctuel →Postes, serveurs et utilisateurs : définissons ce qui est suivi et par qui.
Organiser mon suivi →Compléter les compétences ou partager la charge, avec une répartition claire des rôles.
Compléter mon équipe →Des clients et des équipes
Un congrès à préparer, un serveur à remettre en service, des accès à organiser : découvrez des missions réalisées pour Strasbourg Events, FL Structure et l’Hôtel Tandem.
Un avis Google souligne un « parfait service » et une collaboration fidèle dans la durée.
Lire l’avis et les retours d’usage ↗
Entreprises, industriels et institutions ont fait appel à nos compétences, selon les missions et les périodes.
Agedis · Strasbourg et Alsace
Préparer les équipements, relier les systèmes et accompagner les utilisateurs : une informatique qui tient compte de votre activité.
Vos collaborateurs utilisent des outils différents. Windows, Mac et Linux, smartphones iOS et Android, services Microsoft 365 et logiciels métier doivent trouver leur place dans un environnement cohérent. Agedis vous accompagne sur les postes, les serveurs, les accès, la messagerie et le suivi quotidien.
Supervision · Suivi et diagnostic
Serveurs, postes, réseau et sauvegardes : un tableau partagé aide à repérer un problème, à le qualifier et à suivre le retour à la normale.
Distinguer les services disponibles, les seuils dépassés et les traitements à vérifier.
Contrôler la cause, l’impact et les priorités avant de choisir l’intervention.
Confirmer le retour à la normale et conserver le fil de ce qui a été fait.
Les équipements suivis, les seuils, les notifications et les modalités d’intervention sont définis avec vous selon votre environnement.
L’informatique en pratique
Préparer les postes, leurs connexions et leur exploitation : des photographies de nos archives pour expliquer les différentes étapes.






Des besoins concrets

Postes, serveurs, appareils mobiles et outils de travail : Agedis accompagne les entreprises dans les choix et le suivi de leur informatique.

Fichiers, applications, ressources partagées : Agedis prépare et accompagne les systèmes serveurs au service de votre entreprise.

Postes, serveurs et machines virtuelles demandent une protection adaptée. Agedis vous aide à définir une organisation cohérente de vos sauvegardes.

Boîtes, archives, ordinateurs et téléphones : Agedis accompagne les évolutions de votre messagerie et les usages qui les entourent.

Connexions, accès et organisation des échanges : Agedis prépare le fonctionnement informatique du réseau, en coordination avec les installations du bâtiment.

Agedis accompagne les équipements, les systèmes et les utilisateurs dans la durée, avec un périmètre de suivi défini selon votre organisation.

Des appareils aux usages
Un nouveau poste ne se résume pas à sa fiche technique. Il faut retrouver les applications, accéder aux dossiers autorisés, configurer la messagerie et prévoir la conservation des données. Le contexte de l’entreprise guide les choix et l’ordre des opérations.
La qualité tient aux choix techniques et à l’organisation du projet : comprendre les usages, associer les bonnes compétences et garder un suivi lisible.
Recenser postes, applications, données et accès avec les utilisateurs et les responsables.
Organiser les créneaux, les prérequis éditeur et les sauvegardes adaptées à l’intervention.
Contrôler les accès et les fonctions concernées, puis distinguer ce qui est validé de ce qui reste à traiter.
Documenter les modifications, accompagner les utilisateurs et coordonner les spécialistes concernés.
Expériences

Un serveur utilisé par des caméras de comptage a demandé une réparation de démarrage, puis une mise à jour et une virtualisation. L’équipe Agedis a réalisé ces étapes et exporté la machine virtuelle.

Une campagne de migration a associé planning individuel, protection des documents et suivi des composants des postes déjà traités, avec des interventions encore à poursuivre.

Création d’une machine virtuelle, mise en place des comptes et du bureau à distance, puis reprise des données, des profils et de la messagerie : une migration décrite par l’équipe Agedis.
Votre prochaine étape
Un collaborateur arrive, des postes vieillissent ou une application change. Nous recensons les appareils, les logiciels et les documents à retrouver, puis organisons les préparations avec les utilisateurs.
Préparer les postes et le parc ↗Organiser un parc mixte ↗Fichiers, comptes ou logiciel métier : les fonctions utiles guident le dimensionnement, la reprise des données et les contrôles. Nous préparons le système avec vos responsables et les éditeurs concernés.
Installer ou faire évoluer un serveur ↗Préparer une migration ↗Les demandes s’accumulent ou les responsabilités sont dispersées. Nous définissons les équipements suivis, les interlocuteurs, les copies nécessaires et les décisions à programmer.
Organiser le suivi informatique ↗Clarifier la protection des données ↗Conseils pratiques
Des repères pour votre entreprise : savoir quoi recenser, quoi demander et quoi vérifier avant une évolution informatique.

Serveur local, VM ou datacenter : les questions à poser avant une migration, les données à recenser et les tests à préparer avec vos utilisateurs.
Lire le guide ↗
Fichier supprimé, serveur arrêté, activité à relancer : distinguez les copies, la restauration et les priorités de reprise avant de choisir votre dispositif.
Lire le guide ↗
Adresses, licences, archives, agendas et appareils : une liste de décisions et de tests pour préparer le changement de votre messagerie professionnelle.
Lire le guide ↗Découvrez des équipements que nous pouvons intégrer à votre projet, avec des repères pour choisir et préparer leur installation.

PC, portables et serveurs
Un PC pour travailler, un portable pour se déplacer, un serveur pour les applications : dimensionner chaque équipement avec les usages et son suivi.
Voir les produits et leurs usages →
Protection des postes et serveurs
Choisir les protections, les déployer et organiser leur suivi : une sécurité qui s’intègre dans l’exploitation de votre informatique.
Voir les produits et leurs usages →
Téléphonie IP et mobilité
À l’accueil, au bureau ou en déplacement dans le bâtiment : choisir le terminal avec votre système de téléphonie et vos appels quotidiens.
Voir les produits et leurs usages →
Wi-Fi et réseau
Bornes, passerelle et administration : choisir les équipements avec vos espaces, les utilisateurs et les liaisons disponibles.
Voir les produits et leurs usages →Des compétences complémentaires, une même exigence.