Agedis

Postes · Réseau · Accompagnement

Des postes prêts.
Une équipe qui suit.

Choisir le matériel est une première étape. Il faut aussi le raccorder aux services de l’entreprise, le configurer et accompagner les utilisateurs.

Préparation de postes · photographie d’archives
01 / ÉquiperPréparation de postes · photographie d’archives

Votre prochain pas

Quel accompagnement vous serait utile ?

Un suivi régulier

Postes, serveurs et utilisateurs : définissons ce qui est suivi et par qui.

Organiser mon suivi →

Un renfort pour votre équipe

Compléter les compétences ou partager la charge, avec une répartition claire des rôles.

Compléter mon équipe →

Des clients et des équipes

À vos côtés,
dans les usages réels.

Un congrès à préparer, un serveur à remettre en service, des accès à organiser : découvrez des missions réalisées pour Strasbourg Events, FL Structure et l’Hôtel Tandem.

Un avis Google souligne un « parfait service » et une collaboration fidèle dans la durée.

Lire l’avis et les retours d’usage ↗
Accompagnement et contrôle des postes par l’équipe Agedis — archive du 11 septembre 2024.
Accompagnement et contrôle des postes par l’équipe Agedis — archive du 11 septembre 2024.

Des références dans notre parcours.

Entreprises, industriels et institutions ont fait appel à nos compétences, selon les missions et les périodes.

  • Strasbourg Events
  • Conseil de l’Europe
  • Adidas France
  • Lohr Industries
  • Punch Powerglide
  • Kuhn
  • Wanzl
  • Mut’Est

Agedis · Strasbourg et Alsace

Votre informatique,
du poste au serveur.

Préparer les équipements, relier les systèmes et accompagner les utilisateurs : une informatique qui tient compte de votre activité.

Vos collaborateurs utilisent des outils différents. Windows, Mac et Linux, smartphones iOS et Android, services Microsoft 365 et logiciels métier doivent trouver leur place dans un environnement cohérent. Agedis vous accompagne sur les postes, les serveurs, les accès, la messagerie et le suivi quotidien.

Supervision · Suivi et diagnostic

Voir l’alerte. Organiser l’intervention.

Serveurs, postes, réseau et sauvegardes : un tableau partagé aide à repérer un problème, à le qualifier et à suivre le retour à la normale.

Découvrir le suivi des serveurs ↗
Écran de supervision : état des services, alertes de capacité et de sauvegarde, puis incident résolu. Données de démonstration.
Présentation inspirée de notre écran de supervision. Données de démonstration ; aucun client ni équipement réel.Agrandir l’écran ↗
  1. 01 · Lire les indicateurs

    Distinguer les services disponibles, les seuils dépassés et les traitements à vérifier.

  2. 02 · Qualifier l’alerte

    Contrôler la cause, l’impact et les priorités avant de choisir l’intervention.

  3. 03 · Vérifier la résolution

    Confirmer le retour à la normale et conserver le fil de ce qui a été fait.

Les équipements suivis, les seuils, les notifications et les modalités d’intervention sont définis avec vous selon votre environnement.

Salle équipée de tables et de chaises.
Une salle et ses usages à préparer avec les équipements nécessaires.

Des appareils aux usages

Un environnement
qui fait le lien.

Un nouveau poste ne se résume pas à sa fiche technique. Il faut retrouver les applications, accéder aux dossiers autorisés, configurer la messagerie et prévoir la conservation des données. Le contexte de l’entreprise guide les choix et l’ordre des opérations.

Une méthode de travail partagée

Préparer. Réaliser. Vérifier. Suivre.

La qualité tient aux choix techniques et à l’organisation du projet : comprendre les usages, associer les bonnes compétences et garder un suivi lisible.

01

Préciser les usages

Recenser postes, applications, données et accès avec les utilisateurs et les responsables.

02

Préparer le changement

Organiser les créneaux, les prérequis éditeur et les sauvegardes adaptées à l’intervention.

03

Vérifier avec les équipes

Contrôler les accès et les fonctions concernées, puis distinguer ce qui est validé de ce qui reste à traiter.

04

Maintenir le suivi

Documenter les modifications, accompagner les utilisateurs et coordonner les spécialistes concernés.

Découvrir notre manière de travailler

Votre prochaine étape

Trois situations, un point de départ concret.

Parlons de votre informatique

Un besoin précis ?
Commençons par vos usages.

Présenter votre projet ↗
Focus marques et produits

Les marques prennent leur place dans votre projet.

Découvrez des équipements que nous pouvons intégrer à votre projet, avec des repères pour choisir et préparer leur installation.

ESET · ESET PROTECT Entry
Visuel produit · ESET

Protection des postes et serveurs

ESET

Choisir les protections, les déployer et organiser leur suivi : une sécurité qui s’intègre dans l’exploitation de votre informatique.

Voir les produits et leurs usages →
Yealink · SIP-T54W
Visuel produit · Yealink

Téléphonie IP et mobilité

Yealink

À l’accueil, au bureau ou en déplacement dans le bâtiment : choisir le terminal avec votre système de téléphonie et vos appels quotidiens.

Voir les produits et leurs usages →

Des compétences complémentaires, une même exigence.