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Decisões de TI

Organize uma frota de Mac, Windows, Linux e dispositivos móveis

Um parque coerente pode reunir vários sistemas. O sujeito é o que cada dispositivo deve permitir, com quais contas e quais dados.

Preparação de vários laptops. Fotografia dos arquivos da equipa.
Preparação de vários laptops. Fotografia dos arquivos da equipa.

Classifique os dispositivos por uso e depois por sistema

Comece pelas funções: recepção, contabilidade, criação, gestão, mobilidade ou equipamento técnico. Anexe cada dispositivo a uma pessoa ou uso compartilhado. Observe os aplicativos essenciais e dispositivos associados. Esta leitura explica as diferenças de hardware antes de decidir padronizá-las.

Um Mac pode responder ao uso criativo e acessar recursos comuns. Uma estação de trabalho do Windows pode depender de software de negócios. Linux pode fornecer serviço em segundo plano. Um iPad ou tablet Android pode transportar uma função específica para a casa. O inventário útil mantém estes papéis visíveis.

Defina pontos de encontro

Identificar os documentos que as equipes trocam e os espaços em que são mantidas. Verifique formatos, leia e escreva direitos, e-mail e aplicativos compartilhados. Uma conexão disponível por si só não garante que todas as utilizações serão as mesmas em cada sistema.

Em seguida, identifique as contas: usuário, caixa compartilhada, conta da aplicação e administração. Quem autoriza o acesso? Quem o modifica quando há mudança de função? As decisões de negócios devem ser traduzidas em sistemas relevantes e verificadas por uma sessão representativa.

Impressora multifuncional em ambiente de escritório.
Integre periféricos em trocas entre dispositivos.Dispositivos e funções de digitalização fazem parte do ambiente a ser preparado.

Preparar atualizações com aplicativos

Uma atualização importante requer o conhecimento do software e periféricos de que a estação depende. Os pré-requisitos para editores, licenças e oportunidades de recuperação devem ser examinados antes da intervenção. Forneça um nicho e uma pequena lista de testes úteis para o usuário.

Um primeiro aparelho representativo pode ser usado para verificar as condições de passagem antes de perseguir um grupo. O rastreamento distingue entre as máquinas processadas, os pontos de bloqueio e os que restam para programar. Os equipamentos e posições compartilhados utilizados continuamente exigem que uma determinada organização permaneça disponível.

Organizar chegadas, partidas e substituições

Após a chegada de um colaborador, a folha de preparação pode reunir a posição, software, pastas autorizadas, mensagens e periféricos. Para uma mudança de papel, a pessoa responsável especifica os direitos a serem alterados. Para começar, as decisões referem-se também aos registros profissionais a serem mantidos e ao material a ser devolvido.

A substituição de um post ou tablet deve ser utilizada para recuperar as contas e aplicações necessárias. Determine o que é armazenado localmente e o que já está disponível em um serviço compartilhado. Prepare-se para a recuperação de conteúdo e o processamento de equipamentos antigos antes de remover qualquer coisa.

Laptop em um balcão.
Preparar para a chegada de um posto e acesso aos seus serviços.A estação de trabalho e seus serviços devem ser preparados em conjunto.

Escolha um nível de monitoramento adaptado à sua organização

Um pequeno parque pode exigir um inventário claro e assistência ad hoc; vários locais podem solicitar uma organização mais estruturada das intervenções. As ferramentas de gestão do parque baseiam-se nas responsabilidades, equipamentos e funções esperadas. A sua execução é um projecto com as suas condições e orçamento.

O objetivo do gestor de negócios é ter benchmarks estáveis: quem usa o quê, onde estão os dados, quem valida o acesso e para quem transmitir um incidente. Agedis pode preparar esta organização com sua equipe e, em seguida, conectar estações, servidores e necessidades de mobilidade.

Alto-falante Agedis visto de trás em frente a um patch bay aberto montado na parede.
Ligar o controlo das posições ao do seu ambiente de rede.Um técnico Agedis intervém nas conexões de uma baía de parede.

Para estar preparado para sua próxima troca

  • Dispositivos conectados a uma pessoa ou de uso compartilhado
  • Aplicativos e periféricos essenciais identificados
  • Dados, contas e direitos comuns identificados
  • Atualizações e verificações organizadas
  • Chegadas, partidas e substituições preparadas

Uma experiência para ler

Veja os passos e lições do arquivo

Para explorar mais: Apple: prepare-se para a implantação de dispositivos da empresa.

Competências complementares, o mesmo rigor.