Çevrenizden başlayın.

Bir telefon yüklemesi, değişim organizasyonunu takip etmelidir: aramaları kim alır, onları nasıl yönlendirmelidir ve hangi mesajların ulaşılabilmesi gerekir? Agedis Bu ihtiyaçları tanımlamak ve uygun çözümü hazırlamak için size eşlik edin. Proje mevcut ekipmanlarını, mevcut bağlantıları ve kullanıcı alışkanlıklarını dikkate alır, işlevleri aslında ev sahibine ve takımlara faydalı olarak tanımlamak için.

IP telephony, IT ortamına dayanıyor. Ağ, erişim ve ekipman bu nedenle kurulumun geri kalanına bakılmalıdır. Bir evrim aynı zamanda analog cihazların hala mevcut ve kısıtlamalarını anlamak isteyebilir. Bu bağlantıyı sizinle birlikte hazırlıyoruz, sonra seçilen alana göre endişelenen kişileri koordine ediyoruz, günlük olarak hangi aramaların kullanıldığını kaybetmeden.

Birden fazla liman ve telefon ile ağ ekipmanları arka planda. Ekibin arşivlerinin fotoğrafı. — Ağ ekipmanları ve telefon arka planda ayarlar: birlikte hazırlanmak için bağımlılıklar. Ekibin arşivlerinin fotoğrafı.

Define çağrı yolları

Çağrıların yeniden tanımlanması, transferi ve dağıtımı faaliyetten hazırlanmaktadır. Endişelenen insanlar her zamanki durumları ve onların departmanına özel ihtiyaçları açıklayabilirler.

Mevcut mevcutları sınav

Yazılar, geçişler, internet erişimi ve ilişkili ekipman başlangıç noktası sağlar. Dengeler ve kurtarma koşulları bir yükseltme seçmeden önce bakılmalıdır.

Ses ve bilgi teknolojisi

Telephony hisseleri ağ ve sistemlerle bağımlılıklara bağlıdır. Tanımlanan projenin çerçevesinde gerekli erişimleri ve parametreleri belirtmemize yardımcı oluyoruz.

Çağrı yolculuğuyla başlayın

Organizasyondan standart hazırlanır: aramaları kim alır, onları nasıl transfer eder ve yokluğu durumunda ne olur? hatları, insanları, çalışma alanları ve programlarını tanımlıyoruz. Bir resepsiyon yazısı, bir ofis ve mobil çalışan aynı ihtiyaçlara sahip değildir.

Teklif, seçilmiş telefon sisteminin terminallerini, hesaplarını ve kullanışlı işlevlerini inceleyebilir. Erişilebilirlik, operatör koşulları ve sayı kurtarma olasılıkları geçiş yapmadan önce kontrol edilmelidir. İşletme ihtiyacı, ekipman ve abonelik seçimi için temel sağlar.

Şirketin ağına telephony'yi bağlayın

IP telefonlar, bağlı oldukları ağ ve hizmete bağlıdır. Bağlantıları, mevcut ekipman ve bağlantı kısıtlamaları inceleyeceğiz. Yapılama, telefon sistemini ve internet erişimini yöneten insanlarla koordine edilmelidir.

Proje, sitedeki taksi veya yükleme için değişiklikler gerektiriyorsa, ekibimiz entegrasyon ve kabul edilen parametreler hazırlamak için bir araya gelir. Operatör ve çözüm sağlayıcısının rolleri projede korunmuştur.

Bir geçiş için hazırlık ve onun testleri

Program, mevcut hizmet sağlayıcına hesap resepsiyon aktivitelerini ve bağımlılıkları dikkate almalıdır. Planlanan işlemler ayırt edilir: istasyonların hazırlanması, hesapların aktivasyonu, kullanım sayılarının ve doğrulamalarının mümkünlaştırılması. Her bir pay sahibi eylem tarihini ve beklenen çeklerini bilmelidir.

Testler gelen ve giden aramalar, transferler, gruplar ve dışı davranışlar içerebilir. Gerçekten gerekli senaryolar yöneticinizle onaylanmıştır. Mevcut fonksiyonlar ve sınırlar çözümüne dayanan ve seçilen teklif edilmiştir.

Destek ekibi değişiklikleri

Bir varış, ofis hareket edebilir veya resepsiyonda değişiklik bir postanın ve haklarının ayarlamasını gerektirebilir. Takip, hatların ve stajyerlerin anlaşılabilir bir listesine sahip olması daha olasıdır. Yönetim bilgileri yetkili kişiler için rezerve edilir.

İş yazılımı ile bağlantıya ihtiyaç duyuyorsanız, ekibimiz mevcut arayüzü inceliyorsa, tedarikçinin rolü ve adaptasyonun fizibilitesi. Beklenilen işlevleri, uygulama koşullarını ve kullanışlı testleri kullanıcılarınızla tanımlarız.

Sorularınız

Bazı analog ekipman tutabilir miyiz?

Bu, malzemeye ve seçilen çözüme bağlıdır. Beklenilen fonksiyonları, mevcut arayüzleri ve uyumluluk koşullarını incelemek gerekir.

Telephony intercom ile bağlantılı olabilir mi?

Sisteme bağlı olarak bir entegrasyon incelenebilir. Ekibimiz beklenen işlevleri ve kurulumları için gerekli olan becerilerle ilgili ekipmanlarını hazırlar.

Sayılarımızı tutabilir miyiz?

Kurtarma olasılığı ve koşulları, ilgili operatörler ve sözleşmelerle kontrol edilmelidir. Program ve testler geçişten önce hazırlanmaktadır.

Resepsiyonu programlarımıza adapte edebilir misiniz?

İstenen rotayı ve seçilen çözümde mevcut işlevleri tespit ediyoruz. Testler açılış, yokluğu ve kapanış zamanlarında resepsiyonu kontrol edebilir.

Birbirini tamamlayan uzmanlık